跨境物流标配下的海外仓,为何福祸相依?

转载 网络转载  2015-10-15 07:39:54  阅读 914 次 评论 0 条

跨境出口电商竞争的日益激烈,对本土化物流服务的要求也愈加严苛。一直以来,跨境物流存在着各式各样的问题,无论是独立站、第三方平台或是物流服务商都在寻找有效的解决方案。而近年来被称为“标配”的海外仓,似乎已被许多行业人士认为是解决物流弊端的“良方”。一时间,不少平台方纷纷斥资建仓。比如,兰亭集势的海外仓从欧洲拓展到了北美,后来又建立物流开放平台;第三方平台的亚马逊、速卖通、eBay等也陆续发展了海外仓业务。

海外仓:提升本土化,拓宽选品思维

依靠降低清关障碍,减少转运流程,降低破损丢包率,以及更好地进行退换货服务等优势,海外仓在短短几年内成为业界的“标配”。但更为重要的是,目前跨境电商选品方面,多数卖家还是关注在体积小、价格低的产品,对于像家具、大型LED等海外高需求的产品,由于受限于运输条件,不少卖家望而却步。

对于这种固定的,甚至是偏执的选品思维,东莞和旺电器冯朝辉在“雨果论坛No.7”上就曾表示,“做跨境电商的卖家,未来一定不能被限制在包裹盲区里,比如限制2KG或是体积,这样选品思维将会被慢慢淘汰,因为把许多好的产品限制住。”

如冯总所说,现在许多邮政的大小包和国际专线对运输物流的重量、体积等等方面都有所限制,而海外仓的出现不仅突破了以上限制,还拓展了选品品类,相对于国际快递则降低了物流成本。

由此看来,海外仓几乎把跨境物流中的所有痛点都解决了,还进一步提升了本土化服务的体验度,有利于刺激客户二次购买,难怪海外仓如此火爆。

既然海外仓有如此多的优势,那么海外仓究竟适合哪些产品?

海外仓选品,精打细算才正确

海外仓储费用包括头程费用、仓储及处理费用以及本地配送费用组成,因此对于海外仓的选品,需要精打细算一番才有用。

雨果网观察员周洪在“雨果论坛No.4”曾做过“海外仓选品”的主题演讲。他表示,选品可分为四类: A类是体积大,超重大件物品,如灯具等;B类是国内小包跨地无法运到,比如危险产品,美容美甲等;C类是日用快销品类,还有工具类和家具;D类是国外市场热销的产品,批量送更具优势。

“总的来说,海外仓则最适合A类,高风险和高利润的产品,其他的则需要考虑。”他说,“除此之外,海外仓选址也需要重点考虑,尽量大范围覆盖周围的市场。”

福祸相依的海外仓

海外仓的优势显而易见,但其所带来的负面效应也不容忽视,特别是库存和资金的占用,还有各国政策问题等都浮出水面。

深圳某3C卖家陈先生告诉雨果网,随着越来越多的人加入到跨境电商行业,原本的价格战争已经升级到服务竞争,本土化的优势往往起着决定性的作用。“为了提升竞争力,我往往会将一些卖得不错的产品放到美国的海外仓。”他说,“前期效果很明显,在速卖通等平台上,如果支持本土发货是能得到一定的曝光的,订单也确实有一定的增加。但是,库存量往往很难把握,无论是滞销还是脱销对卖家本身来说都很不利。另外,前期在海外仓囤积一定的货物也让资金格外的竞争。这还是选对品的情况下,如果选错了,那付出的代价会更大。”

除了资金和库存的挤压外,业内人士表示,海外仓在欧美成熟市场确实值得使用的,但是在类似巴西这样国情特殊的国家,则是有待考量。巴西市场由于税收政策严格,海关也是严密监管,存在法律风险。即使在附近国家建仓,利用南美自由贸议协定空运货物进入巴西也有操作上的复杂度。

“另外,产品是否符合当地质量标准也是很重要的。”该人士表示,“前段时间中国某卖家在美国海外仓的上百万的LED产品,由于客户投诉产品质量问题而遭到查封,也给国内的海外仓用户敲响了警钟。海外仓固然好,但并非是一劳永逸的做法,关键还是要回归到产品本身。”

另外部分物流服务商向雨果网反映,现在欧美地区的海外仓都较为成熟,类似拉美、非洲、东南亚地区仍在筹备计划当中。对于已经初具规模,且想要自建海外仓的卖家,他们建议如果订单不是很多,不要过早建设海外仓,但未来一定是趋势,即使目前增加了一些成本,然而好处也是很多的。(文/雨果网 何志勇 李宇航)

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