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Step1 在速卖通如何发布一个高质量的宝贝 一、 全球速卖通平台商品发布方式介绍 全球速卖通平台商品发布方式分为2种： 第一种、常规商品发布方式 常规商品发布方式，卖家需要一步步填写商品类目、标题、属性、详细描述、物流方式等信息，完成整个宝贝发布的流程。 【视频】如何发布商品： http://bbs.seller.aliexpress.com/bbs/read.php?tid=88173 第二种、淘宝代销商品认领方式 淘代销是速卖通平台为卖家提供的一款产品发布工具，可以帮助您将淘宝宝贝信息方便、快速地批量导入速卖通平台。卖家只需要简单设置售价、物流等信息，即可将产品上架进行销售。 【视频】轻松玩转淘代销： http://bbs.seller.aliexpress.com/bbs/read.php?tid=88461 淘代销常见问题： http://seller.aliexpress.com/education/taobao_robot/faq.html 二、 如何设置产品的物流模板 物流运费=标准运费X物流折扣 标准运费：平台按照各物流服务提供商给出的官方报价计算运费。决定标准运费的因素通常为：货物送达地、货物包装重量、货物体积重量。 物流折扣：物流折扣（减免）：在您联系货运代理公司时，货运代理公司会给您以一定的折扣，折扣的多少视您与货运代理公司的协议而定，也可以使用平台线上发货的折扣。 温馨提示： 1、如果您要设置免运费（包邮），请记得将运费成本添加到产品价格中，买家展示页面会出现free shipping的字眼从而吸引买家下单。 2、请准确填写货物重量和体积，这是计算标准运费的一个必要系数。 3、速卖通提供了新手运费模板，新卖家如果不会设置可以先选择该运费模板。 运费模板设置教程（包含承诺运达时间的设置） http://seller.aliexpress.com/education/store/freighttemplate/set.html 三、 发布商品时要注意的潜在风险点 平台纠纷专员在对产品进行剖析时发现，其实在卖家发布产品的环节就已经埋下了许多纠纷隐患。 产品描述前后不一致，销售方式与实际不符，产品规格描述不清等都是潜在的风险。 小编特地整理了发布产品时要注意的潜在风险点，帮助卖家朋友做好产品描述，降低纠纷产生的几率。 卖家发布产品时要注意的潜在风险点： http://bbs.seller.aliexpress.com/bbs/read.php?tid=137617 四、 主要网规知识学习 1、 全球速卖通知识产权规则 在全球速卖通平台，严禁用户未经授权发布、销售涉及第三方知识产权的商品。 在商品发布时如何体现呢？以汽配行业为例： 1、所有车标都为侵权产品，不能直接发布； 2、BMW DVD 品牌词直接出现在产品名称前面的为侵权产品 3、BMW DVD for BMW 产品的前面出现了单独的品牌词，即使后面用了for BMW也被视为侵权 4、如果本身是配件品牌，比如Skyteam，则产品for skyteam被视为侵权 5、车钥匙及其他任何图片上不能出现品牌logo，否则一律视为侵权 不论是在产品标题、关键字、详细描述还是产品分组等店铺所有信息里出现以上情况都属于侵权。 除以上情况外，DVD for BMW，关键词里和详细描述里都没有单独的BMW品牌词，尤其详细描述里也是客观的描述DVD for BMW的，可以发布。 速卖通知识产权专区 http://seller.aliexpress.com/education/rules/intellectual_property/index.html 预防侵权小贴士：http://seller.aliexpress.com/education/rule/ipr07.html 品牌参考列表http://seller.aliexpress.com/education/rule/product/brand.html 2、 全球速卖通禁限售规则 平台禁止发布任何含有禁限售商品的信息，任何违反本规则的行为，平台将依据本规则给予处罚。包含违禁商品、限售商品和不适宜速递的商品。 全球速卖通禁限售商品目录http://seller.aliexpress.com/education/rule/trade/post01.html 3、 其他商品发布规则 （一）留有联系信息 任何字段或图片中禁止出现联系方式，如邮箱、QQ、ICQ、MSN、SKYPE等；同时在任何描述中禁止出现非速卖通平台的网站链接。 （二）违反特定行业商品发布规范 现有特殊发布规范类要求的行业有：珠宝类商品发布规则、假发类商品发布规则。 （三）其他不当发布行为 在商品标题、描述中带有攻击性、亵渎性等违法或有违道德的文字，或信息内容与所发布的商品不相关，如： 1.发布非英文信息； 2.信息类型设置错误：如求购与销售信息混淆； 3.非商业信息：如单纯的工厂、车间展示、求职、征婚、投诉、求医等； 4.不当使用第三方软件发布商品。 4、 全球速卖通搜索作弊规则 新卖家可能对平台不熟悉，发布商品时无意中触犯了平台搜索作弊规则。通过学习本规则，了解哪些情况属于搜索作弊，对自己店铺的产品起到更好的规范作用。 全球速卖通“搜索作弊”规则http://seller.aliexpress.com/rule/product/list02.html 搜索作弊行为举报邮箱http://seller.aliexpress.com/education/rules/sszb24.html 5、 盗图 常见的摄影作品侵权为摄影作品的盗用，即盗图。一般指未经允许将他人的摄影作品作为自己的产品图片等进行展示。速卖通投诉盗图的方式与其他常见知识产权侵权投诉（商标、专利等）存在不同，特在此将盗图投诉的方式及需满足的条件等问题进行详细解释，以供参考。 摄影作品侵权投诉解析http://seller.aliexpress.com/education/rule/product/ipr0802.html 点击查看：Step2速卖通店铺开通及优化
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Step2速卖通店铺开通及优化 一、 开通店铺的条件 全球速卖通发布商铺开通的条件为：发布产品，且通过审核并展示到前台的产品满10条。 二、 产品优化 1、上传尽可能多的产品 店铺里上传大量的产品，增加产品数量，将直接拉升店铺曝光，增加产品与店铺被用户访问到的概率，所以赶紧发布产品吧。 目前速卖通平台卖家的平均产品数已经超过500个，随着淘宝卖家的大量涌入产品数还将持续增长。而根据最新的平台数据显示，卖家数产品达到150个的时候，出单比率将提升至50%，同时店铺产品数量越多，成交的概率也就更大。 2、优质的产品信息 优质的产品标题与详细描述，将直接影响产品排名。 平台为大家提供了11个重点行业下的商品描述模板，为卖家们发布商品时提供参考： http://seller.aliexpress.com/education/marketing/product/template.html 三、 店铺装修 1、 店铺主banner设置 如果你认为自定义Banner只是块欢迎买家的招牌，那你就大错特错了！ 如果你的Banner链接地址就是自己的店铺首页，那你就太浪费这个黄金广告位了！ 什么是好的Banner？大家自己来看！如果你是买家，你更容易被哪个吸引呢？ 1、文案 A:用图片表现自己的主营行业，文字仅是欢迎买家来到店铺 B:同样是用图片表明自己的主营行业，但是文字上就做了很多文章。 我们来分析其文案上的亮点： 1、3 Days Only，突出时间的紧迫性，刺激买家的关注度和购买欲望； 2、Free shipping，买家对免运费商品的关注程度一直都比较高，进一步提高买家兴趣； 3、Up to 35% off，用明确的折扣增加对买家的刺激，增加其购买欲； 4、Shop now，提示买家立刻行动，给出买家行动点，引导买家点击Banner到达卖家设置的链接页面，例如链接到一个名为“Promotion”的产品分组中。 2、链接 Banner的新功能之一就是可以设置站内链接。如何设置并不难，难的是怎么用好。 1、 链接到一个指定的商品 在Banner的设计上突出该商品的优势和卖点，吸引买家点击。将商铺中该商品的URL链接地址直接设置为Banner的链接地址即可。 2、链接到店铺里含特定关键词的搜索页面 在商铺左侧的搜索框中输入特定关键词，例如“Christmas”，点击“Search”后出现所有标题中含有“Christmas”的商品，将URL地址设置为Banner的链接地址即可。 商铺“横幅自定义”功能使用教程 http://seller.aliexpress.com/education/marketing/store/banner.html 2、 店铺左侧产品分组设置 产品分组是否仅是按照产品特有的属性来分类？比如 有没有想过带有营销性质的将产品重新分组？ 平台数据显示，产品组名称中关键词设得越有吸引力，买家的点击量越大。比如New Arrival, Promotion, Discount Products 等等。 立即查看产品分组设置教程 http://seller.aliexpress.com/education/marketing/store/group.html 3、 店铺右侧产品推荐设置和关联商品销售 买家进入商铺第一眼看到的商品可能直接决定他的去留，如何提起买家进一步点击的兴趣？ 1、销量。 平台数据显示，买家对有成交的商品的购买率明显高于无成交商品。所以将销量好的商品放在首页的明显位置，能够进一步促进爆品的销量。巧妙运用关联产品的概念，通过爆品再带动其他产品的销售。 例如，利用“插入关联产品”工具，将想推广的新品作为关联产品插入到某一款销量好的商品描述中，可以增加新品被买家关注到的概率。 2、折扣。 将参加平台活动的打折商品放在首页，或者在产品图片上打上明显的折扣标记，轻松吸引买家注意力。 商铺首页产品管理教程 http://seller.aliexpress.com/education/marketing/store/homepagesort.html 产品互链工具使用教程 http://seller.aliexpress.com/education/marketing/tools/chanpinhulian.html 四、 店铺客服设置 1、 TradeManager阿里旺旺国际版下载 TradeManager是阿里巴巴国际站（包括全球速卖通）的即时聊天工具，使用TradeManager，方便您与国外买家的实时与非实时沟通！ TradeManager使用技巧指南 http://seller.aliexpress.com/education/marketing/tools/TradeManager.html 点击下载TradeManager阿里旺旺国际版 http://trademanager.alibaba.com/ 2、 子账号及店铺客服如何设置 每个主账号可以设置5个子账号，主账号可以给子账号分配不同的管理权限。 登陆速卖通后台即可配置管理您的子账号 http://cn.ae.alibaba.com/wsuser/account/account_portal.htm 在线客户服务系统是速卖通为了提升买家购物体验和卖家操作、管理效率而推出的客户服务系统。现阶段暂时只对三星及三星以上卖家开放，您可以选择您的主账号和子账号的贸易通进行设置，将其分为不同的分组，给买家提供更专业更及时的服务。 http://seller.aliexpress.com/education/marketing/store/multitrademanager.html 3、 询盘回复邮件模板 买家来了很多询盘，却不懂得怎么把他们变成真正的客户？ 是英语不够好？还是不懂得买家心理？不知道回复技巧？ 只有在买家发送询盘的24小时内回复，才有最大的概率把询盘变成实实在在的订单哦！ 平台数据显示，买家通过邮件询盘产生的订单中，90%以上是在买家发送询盘的24小时内回复的！ 速卖通询盘回复模板大放送！ http://bbs.seller.aliexpress.com/bbs/read.php?tid=30541 询盘回复技巧及模板大放送！ http://bbs.seller.aliexpress.com/bbs/read.php?tid=30527 如何避免错过询盘和订单，邮箱设置有门道！ http://bbs.seller.aliexpress.com/bbs/read.php?tid=29792
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