标准运费、免运费、自定义运费都是什么意思？
标准运费：平台按照各物流服务提供商给出的官方报价计算运费。决定运费的因素通常为：货物送达地、货物包装重量、货物体积重量。如果卖家为不同的运输方式减免了折扣，平台会将在官方运费的基础上加入折扣因素后计算出的运费值呈现给下单的买家。
物流折扣（减免）：在您联系货运代理公司时，货运代理公司会给您以一定的折扣，（折扣的多少视您与货运代理公司的协议而定，也可以使用平台上面展示的货代公司），您可以将此折扣信息填写在您的产品的运输折扣内容里，以吸引买家下单。
卖家承担运费：即包邮；您也可以将运费添加到产品价格中以吸引买家下单。
产品买家展示页会面出现free shipping的字眼。
自定义运费：您可以自由选择对不同的国家设定不同的运费类型，包括标准运费、卖家承担运费或者是自定义运费。一般建议新卖家选择对欧美发达国家发货，以减少货物发往偏远国家造成的偏远运费损失。自定义运费也可以根据您自己的买家群分布来定运费，从而吸引自己的主要群体买家。
1、产品包装信息填写有误
卖家在填写产品的包装信息项时，填写的是产品本身的尺寸或者重量（打包销售的卖家容易填成单品的尺寸），而不是产品发货时的包裹的实际尺寸或重量，或者是粗心大意将产品包装信息的单位弄错，或者是随意胡乱填写产品的包装信息。
然而，根据国际快递的计算规则，产品包装尺寸和重量是快递公司和平台系统计算快递运费的重要依据。卖家若没有正确填写产品的包装信息，或者是乱填的话，很容易导致平台系统计算出来的快递运费，和快递公司实际收取的快递费用不符：
（1）系统计算出来的快递费用比实际需要的费用高，这将降低卖家产品成交的可能性。
（2）系统计算出来的快递费用比卖家需要的费用低，这将造成卖家运费出现缺口，可能导致亏本或者退单。
（3）产品重量项填写过大，会导致包裹无法按照卖家预期设想发送。EMS一般会要求单个包括在25公斤以内。如果卖家一包的物品在30公斤以上，EMS会要求分包发出，这样就是增加运费，这也将造成卖家运费出现缺口，可能导致亏本或者退单。
2、运费折扣过低或者没有运费折扣
在小单外贸在线交易过程中，运费对于买家来说是一个非常重要的交易成本。买家在 选择产品的时候，除了关注产品的价格，也非常关注产品的运费。运费是影响买家购买决策的重要因素。卖家只有能提供一定的物流优惠给买家，才能让自己的产品有竞争优势，从而获得买家的青睐。运费折扣过低或者没有运费折扣，是非常不利于卖家成单的。
3、运费设置不仔细
有卖家在设置运费的时候不仔细，从而导致最终显示的实际运费与买家预期的不符。比如说，有的卖家拿到的是6折的折扣，但是在填写产品运费信息的时候，在优惠一栏填写的60%，也就是说，买家看到的是4折的物流优惠，结果只能导致卖家的运费出现缺口。
