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KFC小哥方耀武的速卖通逆袭之路

3月6日对于方耀武来说是个不同寻常的日子,因为他获得了义乌市“速卖通杯”电商创业大赛一等奖。按他朋友的话说,是“屌丝的逆袭”,但他觉得这未免有点夸大其词。我想,一个来自义乌工商学院的学生能获此殊荣,他的身上一定有过人之处。

之所以很多大学生喜欢玩网游,是因为他们能在二次元的世界里找到称王称霸的感觉,但现实的残酷总是让他们碰一鼻子的灰。创业梦想很多人都有,能够让梦想照进现实的却不多。

这样的生活让方耀武觉得特别压抑,也特别彷徨,他亟需一个出口改变现状。于是,他选择了做一名KFC的送餐骑手。风里来雨里去,生活充实却也枯燥无聊着,这样的日子一晃就是4个月,每天穿梭在车水马龙里,看着周遭都是名车,会眼红,会不服。王侯将相宁有种乎,如果不再爆发就会淹没在茫茫人海中。

创业,成了他改变现状的不二之选。

结缘速卖通跟他所处的环境有莫大的关系,占据“天时地利人和”的他,很幸运地报名了去年9月的速卖通电子商务大赛。那时候,他还没把KFC的工作辞掉,只是凭感觉上传一些商品,直到11月的时候,他才放弃了兼职,开始专注于速卖通店铺。

对于一个新手来说,他认为,卖什么并不重要,重要的有什么,能卖什么,多做多些尝试未尝不可。最直接的就是模仿别人,多关注别人平台上卖得好的产品,然后自己分析,对于价格、品类、规格、重量等细节,别人是如何设定的。价格战能免则免,因为他们可能有自己稳定的货源,但对于新手来说,更重要的是学习。等到你慢慢上道了,就要学着自己开发产品,这是个需要不断尝试和摸索的过程。最笨但最好最实在的做法就是多做产品。

曝光度是任何电子商务的核心,一切流量、订单都是在曝光的基础上出现的。方耀武的做法就是“以曝光为中心,循环做产品”,这样的思路获得很多人的认可。具体做法就是利用平台提供的工具,管理模板,管理产品销售,以高曝光的产品带动低曝光的产品或是新品,让新品有机会让客户看到。最终的目的就是以点到面的网状发散,增强产品的关联性以及各类产品或者是同类不同产品的丰满度,能够充分满足客户的各种不同程度的需求。他说,最早时候会热衷于店铺折扣设置,每次都满怀期待结果却希望落空。后来才发现,没有曝光就没有流量,再大的折扣也没用。

店铺营销只是锦上添花,并不能雪中送炭,它可以让订单变得更多,却不总是能让订单从无到有,因此,如果没有流量基础,就没必要纠结于营销活动。而有关直通车的问题我们聊过太多了,方耀武也还在摸索中,目前的做法就是减少高价词的投放,优化产品标题,增加高搜索词低价词的利用率。

经历过一段时间的摸索,同时加上1202大促的磨练,方耀武的店铺不仅基本成型,而且订单也有了保证。但随之而来的问题也出现了,促销季节一到,物流就各种不给力,这是所有速卖通卖家不可回避的问题。方耀武的做法就是选一家稳定可靠的货代,让他们去面对。经过数次总结,他觉得香港小包行不通,邮政小包值得推荐,因为可以根据分区进行包邮设置和部分地区折扣。如果还有什么不懂的话,可以上网查看速卖通大学的课程。如果遇到纠纷,切忌不要硬碰硬,因为最后受伤的很有可能是你自己,对待客户还是要跟安抚小孩一样,连哄带骗,多做点沟通。

最后他说,选择创业,选择和速卖通一起成长,让他学会了担当,希望未来的自己能够做得更好。

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文章名称:《KFC小哥方耀武的速卖通逆袭之路》
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