近日,速卖通升级了《全球速卖通卖家“商品保障服务”协议》(以下简称“协议”,每个账号将收取三万保证金,而电子烟类目需要缴纳人民币50000(五万)元,并于2014年11月9日起更新生效。商家应在签署协议后七天内向速卖通制定支付宝账号付款。速卖通方面提示,如果商家不同意本协议的约定,应立即结束开店流程或停止店铺经营活动。
有业内人士认为:速卖通在开启天猫模式,也即是收取年费&保证金。速卖通本次虽然只是收取保证金,但将会对中小卖家造成极大的打击。速卖通官方表示:“每个账号3万起,并且没有任何利息,如果违规,将直接从保证金中扣。
协议是根据《全球速卖通平台卖家“假一赔三”服务协议》升级修订的。“商品保障服务”指商家根据协议约定的条款和条件及速卖通其他公示规则的规定,根据经营的主营类目或特定商品,应履行的确保商品材质、质量、真假的义务。
而本次收取的保证金则是指商家根据协议约定的条款和条件及速卖通其他公示规则的规定向速卖通缴存的保证金,在商家未履行“商品保障服务”承诺时用于对买家进行赔付及向速卖通承担违约责任的资金。商家需要根据不同的特色“商品保障服务”缴纳相应额度的保证金。
当与买家通过进行交易后,如因商家未履行“商品保障服务”承诺而导致买家权益受损,且在买家直接要求处理未果的情况下,速卖通有权以普通或非专业人员的知识水平标准,根据相关证据材料和规则判定您是否应履行赔付义务。如是,则速卖通有权自保证金中直接扣除相应金额保证金款项,或者动用商家支付宝国际账户中的余额赔付给买家。同时,速卖通有权根据本协议约定的条款和条件及速卖通其他公示规则的规定自商家的保证金中扣除一定金额的保证金作为商家因违反本协议而向速卖通承担违约责任之违约金。
同时,速卖通保留了根据商家业务变化、实际赔付情况或速卖通运营需要,通知商家调整保证金金额的权利。商家应使保证金余额始终保持不低于本条款约定之金额,如保证金不足,速卖通有权在限期后终止对商家提供部分或全部速卖通服务。
“商家可在没有未完结交易、没有未完结“商品保障服务”纠纷 、任何违反本协议导致的赔款请求、违约金支付均已处理完毕等六种情况下申请返还保证金。”速卖通方面表示。值得注意的是:速卖通对于卖家所缴存的保证金不支付任何利息。