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eBay发布New Mums工具,帮助商家预测各阶段家长消费趋势

访客5年前 (2020-07-14)跨境电商830

英国eBay广告发布了一项预测及定位工具来识别并细分“家长”身份的消费者,推出这款工具是为了利用和分析网购行为,从而更好地定位和吸引各阶段的消费者。

“新妈妈”(New Mums)这款产品根据用户的真实购物行为,对eBay上1800万名每月独立用户进行了分析。该工具使各品牌能定位送礼人及其他消费者所处的人生阶段,把婴儿用品类的消费者分为以下五个群体:

处于预产期的消费者:这一期间购买最多的产品有尿布,婴儿用家具和婴儿车。

孩子处于新生儿阶段的消费者:安抚奶嘴、安抚物、DVD以及其他家庭娱乐产品位列购物清单榜首。

孩子处于婴幼儿阶段的消费者:对看护一到两岁的家长来说,安全护栏、儿童锁、儿童汽车安全椅位列愿望清单榜首。

孩子处于幼儿阶段的消费者:越来越多有两到三岁小孩的家长可能有了第二胎,于是更大的家庭轿车和分散儿童注意力的友好型平板电脑非常畅销。

孩子处于学龄前阶段的消费者:孩子四岁,准备上学,于是婴儿房转变成儿童房,而孩子开始渴望得到摩托车和自行车,也开始确定他们最喜欢的玩具。

“我们大量分析几年来的数据,创建了购买与浏览行为之间的相关性,”eBay解释这一工具是如何运行时说,“这些结果使我们能够确定家长们准备购买什么以及现在所处的阶段。”

该工具目的在于更好地定位消费者,在他们不同的人生阶段、季节性事件以及重要的购物事件中提供更好的服务,比如圣诞节日“促销”,“搬家”,“度假”或者“购买新车”等。

英国eBay广告商务总监Alessandra Di Lorenzo表示,eBay希望通过推广该项目,能消除消费者对高度针对性广告中任何与产品相关的顾虑。

她说:“基于人生阶段及季节相关性事件进行预测的Targeting在行业中不算新奇,但eBay的Advanced Targeting是基于实际行为,而不是统计猜想。通过查看搜索和购买记录,我们能帮助各品牌避免刻板化消费者,极大地提升商家与消费者之间的关联性,改善结果。”(编译 雨果网/方小玲)

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