ebay在秋季卖家更新中所公告的，eBay将于2016年2月正式推出经过简化的新卖家表现标准。
ebay称：很多卖家告诉我们，他们希望有一套更容易管理，且并非以评价为基础的卖家表现指标。新卖家标准将更简单、更客观，确保真实地反映卖家的服务水平。只要卖家刊登的物品有货，并在指定的处理时间内运送物品，而且一旦出现任何问题，能够让客户感到满意，卖家就可以取得成功。
卖家表现预览现已在卖家成绩表中正式上线，该预览显示了卖家目前在新标准下的表现情况。另外，卖家还可以下载不良交易和延迟运送报告，了解更多表现详情，我们鼓励卖家定期访问卖家成绩表。
eBay全心全意帮助卖家实现业务增长，2016年年初即将推出新的卖家标准，将既能体现出您的用心工作，又赋予您更大的控制权。不少卖家跟我们讲，他们想要一套更方便管理、且不以意见评论为本的卖家表现指标，让他们不用在根本不可控的事情上花费太多时间。因此，我们很高兴公布下述变更，而主旨就是让卖家表现标准更简单、更客观，且能真实体现卖家服务水准。
自 2016 年 2 月 20 日起，下述内容将不再影响您的不良交易率：
■ 买家信用评价
■ 卖家服务评级 (DSR)
■ 已与买家圆满解决的退货请求
■ 已与买家圆满解决的“物品未收到”请求
新版卖家标准将关注买家最在意的事情——准时收到所购物品，以及能够有效解决任何紧急请求纠纷的服务。新版简化的不良交易率只包括两个衡量指标：卖家取消的交易（物品缺货或各种原因的未能履约），以及卖家未处理而结束的纠纷。新版更客观的准时运送指标，可根据您可控的因素——准时运送您的物品，来衡量运送表现。
查看有何变更
新版准时发货指标
如果追踪记录显示您的物品在约定的处理时间内发货，或是在预计送达期内送达，您就会得到准时运送认可。如果没有追踪记录，我们会与您的买家核对。如果您的买家确认物品已准时送达，您就会得到准时运送认可。
仅有下述情况会被视为运送延误：
· 追踪显示物品在预计送达日后送达，且处理时间内没有收货扫描信息或者买家没有确认物品按时送达； 或
· 买家确认物品在预计送达日后送达，且处理时间内没有收货扫描，或者物品未能按时送达。
