本篇提纲
前言
1、数据:店铺数据怎么分析
2、新品:新品如何降低ACOS
3、老品:滞销品怎么快速清库存
结语:还有其他疑问,欢迎私信,有问必答。
你是否厌食失眠,一进公司仿佛软绵绵?是否在统计新年落下的报表时,胸闷气短?是否双腿不听使唤,坐上工位就想迈出门?
大家目前都陆续复工了吧,重新投入到工作中有没有感觉有点吃力呢?今天我们汇总了一些大家关心的复工问题和解决方案,帮你轻松拿捏运营大佬地位。
01:店铺数据如何整理分析
“假装自己就是老板”
第一部分我们来说放假期间的数据整理和分析,如果你还在给老板这种数据表格,老板给出的年终奖都要暗戳戳扣回来!
(图片来源:自制表格)
这样的表格是很简洁明了,但是没有图形对比和分析结论,难道还需要老板自己去找问题解决嘛?其实运营大佬也是从工作从简单到复杂,再到高效率完成成长起来的,我们要学会从老板的角度思考解决问题。
● 数据分析思路:发现问题(数据整理和归纳)、产生问题的原因(针对数据进行分析得出结论)、解决问题(提出切实可行的解决方案)
1、将数据细化:
比如统计广告数据,就把能采集到的所有数据都统计下来;再针对每个数据进行整理,例如曝光、点击率,和你要分析的哪些东西相关。
2、整理关联数据:
我们要去想自己平时都会分析哪些数据,而这些数据会用到哪些数据,把它们进行数据关联。比如最近7天销售数量,亚马逊库存数量、已经在路上的库存数量等等,把它们整理到一个表格。
3、分析整理数据:
接着就是通过去发现问题,例如退货的库存,能卖和不能卖的是哪些;买家退款的原因是什么等等,这些整理归纳之后进行分析出结果,就能知道产品哪些地方会容易导致差评需要优化等等。
这三步走下来,我们已经有了一定的分析能力,接下来就是针对分析结果提出解决方案,好的解决方案需要我们不断去积累经验、开拓眼界。这里放一些表格分享,有需要可以文末联系客服领取。
(图片来源:自制表格)
(图片来源:自制表格)
02:新品如何降低ACOS
“也不是越低越好”
去年年终给老板画的饼,最终还是要落地。新品的推广方法这里就不赘述了,具体产品还是要具体分析,这里来说新品推广的共同痛点——acos太高。
新品Listing相关性不强,广告出价如果没有足够竞争力,直接精准大词会曝光不足,过高出价又会因为较低的转化率(流量位的跳脱+review的劣势)使得acos爆炸。
但是新品广告的目的不是赚钱,只要流量没有跑偏,就要忍受acos高。随着链接、广告权重的提高,出价会随之降低,转化会提升,acos 自然会下降。所以广告acos也不能一昧追求越低越好,要分产品阶段、广告目的、类目、利润率综合来看。
● 如何正确降低acos
1、提升优质关键词竞价
对于高转化并能带来高利润的关键词,定点提高竞价换取优质流量。
2、优化关键词匹配类型
让转化低的关键词为大词让路,将大词置入词组匹配。
3、商品详情页优化
为什么流量进来却没有转化?这时我们就要想想是不是详情页的问题,优化详情页,包括表述、图片、展示等等,或许一个图片的更改就能造成单量差距。
4、定期更换图片
用户需求和关注角度不是亘古不变的,我们应该定期更新图片,找到某个时间段内转化率更高的图片。
如果通过降低竞价,在ACOS下降的同时广告订单数量也减少了,该怎么办呢?
这种情况下,因为广告带来的订单在总订单中占比较小,所以即便广告订单数量减少,对总订单数量的变化影响不大。
同时我们可以考虑另一个情况,即在广告成本节省的同时,如果总订单数量减少、BSR排名下降,可以采取降低产品售价的方式,通过价格来拉升订单数量的增长和BSR排名的上升,有效减少对广告的依赖。
03:滞销品怎么快速清库存
“拖着就是浪费精力和金钱”
第三部分也是大家比较头疼的部分,去年一直卖不掉的产品,需要赶紧清理库存了。
1、侵权产品
这类要么找线下的销售渠道或服务商来清货,清货价可能是很亏的1-2折;要么转移到独立站卖,速度慢。
2、季节性产品
淡季做市场,旺季做销量。我们可以通过站内+站外来处理,可以先在站内把价格抬高,再通过站外秒杀,用五折的优惠清仓。
或者可以通过捆绑销售清库存,例如产品A和产品B一起买,产品B就可以打五折,或者买产品A免费送产品B。如果捆绑销售的是常规类产品,不仅能一边清季节性产品库存,还能带动我们常规类产品的销量,降低Acos。
以上就是常见复工问题的解决方案啦,大家开工还遇到了什么难题,欢迎来私信沟通哦,有问必回。
(来源:公众号橙心站外)