【编者按】:从外贸菜鸟到业界大佬,中间需要经历很多的曲折坎坷。作为初出茅庐的新人来说,学习前辈的经验固然重要,但如何学习,如何化为己用又是另一门学问。真正的学习,不是你从别人那里获得信息,而是将信息转化成自己的东西,同时再提升自己与他人进行分享。而在这条学习到分享的道路上,总会有人走偏,要如何避免“误入歧途”呢?看看Jac是如何说的吧。
我想说的是,在我是新人的时候,也曾经有过这些问题,不过后来我改掉了,所以我能在外贸里面有一点点小成就!
我所见过的外贸做得出色的,也是从改正这些陋习开始的。有,并不可怕,可怕的是你不知道自己有,更可怕的是,明知道自己有却不知道去修正,在一条路上走到黑!
所以,被公司所淘汰,被行业所淘汰,被外贸所淘汰。说到底,是你自己把自己淘汰!
可以对号入座:
1、重技巧,轻积累
微博和论坛上有太多太多这样的外贸人,只要是技巧类的一定是要学习的,感觉就像是拿到了宝贝,如同拿到这些技巧就能轻而易举地拿下客户,赚大钱。
我想给这些人泼些冷水,这些技巧是不错,但是技巧都是配合着“素材”“发功”的,这些素材可能是一种灵敏的感觉,也可能是某些事先积累好的案例,更有可能是日常生活里面不断摄取的各方各面的知识(财经,社会,文艺,体育等等)。
大家都看过武侠剧,招式的确很重要,但是没有内力配合,就都是花拳绣腿,不堪一击,同样道理!
为什么会出现这种情况呢?一个字,懒;三个字,怕吃苦!
技巧是捷径,似乎不需要费多少工夫就能掌握,而积累则是苦差事,要每天不断地摄取、记忆、积累,甚至还有可能很快就遗忘,大部分人不愿意花时间在这方面,觉得是浪费!
但是我还是那句话,花时间在工作上,永远不是浪费!凡是业务做得好的人,一定是知识比较丰富,各方面都有涉猎的人!
2、重收集,轻吸收
有些外贸人涉猎的确是很广,微博和论坛上,只要是有知识点就会有他的身影,可是真正遇到了问题,还是在不停地问,怎么办,如何解决?
我想说这种人,比第一种人要强一些,但是并不多,很多人把东西收集起来就束之高阁,一层灰,长毛了,长苔藓了都不会拿出来见见阳光!
善于收集,乐于收集是个好习惯,但是不消化吸收,是不可能变成自己的武器的。一把好刀,已经被锈死了,就要经常拿出来上上油,磨一下,偶尔也要拿它砍几个人,见见血,到了重大时刻,才能运用得到,才会是神兵利器!
不然你收集回去,很快就成了废铜烂铁,会成为负担的!
3、重搜索,轻维护
有一个很有意思的现象,凡是论坛上微博上出现了搜索客户的帖子,一定会大热,哪怕这些帖子写的是陈词滥调!
搜索客户,无非就是google,linkedin,facebook之类,再怎么翻腾也翻不出新花样,无非就是一些搜索技巧的东西,搜索技巧还用去看什么帖子吗?google的帮助文件里写得清清楚楚,如何搜索!
更何况,你搜索了那么久,手头上总该有几百个客户,在这些客户里,你真正研究的又有几个?你维护这些资料了吗?搜索了,发一遍,没回复就放掉了?还是第二遍接着大批量群发?
我想说一句话,大部分做得好的业务,未必是客户搜索多的业务,但却一定是对待客户用心的业务!用心,愿意踏实下来分析一个客户,跟踪一个客户,深入研究一个客户,转化一个客户!所以,当你工作了一段时间,还在热衷于研究如何搜索客户,说明你的路还很长。一方面,搜索技巧就那么多,几个月还没掌握吗?另一方面,你之前的资料都去哪了?
4、重索取,轻分享
自私?或许没有这么严重!人人都是自我的人,或多或少,或轻或重而已!但是太自我,就是一种病了,什么都要以自我为中心,天天索取,从不给于,这绝对是一种病态!
这种人在社会上、企业里和网络上都很常见。举一个最简单的例子,某些群,甚至包括我自己的群,就有这种人,加入的时候信誓旦旦,说着要跟大家多分享,最后才发现,进了群根本不怎么说话,有了问题,就跟火烧眉毛一样,非要让别人给答案。说句不好听的,我跟你很熟吗?大家跟你很熟吗?别人有问题的时候你帮了吗?
很多人回反驳说,那是因为水平低,没经验,没法帮。那翻一个单词总会吧?别人问单词翻译的时候也没见你说话啊?
每个人都有自己擅长的领域,一个群,一个圈子,是互相分享才能长久的,当别人发现你只索取,不分享的时候,自然会隔离你,避你唯恐不及,还帮你?做梦!
5、重咨询,轻思考
这个方面,我已经反反复复地写过太多遍了!
还是要唠叨一下,思考能力是一个人安身立命的唯一可靠的依赖!任何东西都会离你而去,或者背叛你,例如财富、亲人、爱人、同事战友,但只有你自己的思考不会背叛你。
哪怕你一无所有,只要你具备思考能力,随时可以东山再起;哪怕你再辉煌,没有思考能力,早晚有一天会被摔得粉身碎骨!
思考,如何思考,我都写过了,我甚至告诉大家如何去判断一个人。思考的思路问题,不知道多少人真正学了,的确,直接拿到结论比起拿到方法自己去冥思要简单的多,当然也要昂贵的多!但是,有一点我要说明:大家都听说过反木桶原理吗?木桶原理肯定大家都听过,但是对于个人发展木桶原理是不适应的!
人的精力有限,一生的时间有限,有些短处是不需要去殚精竭虑改进的,更重要的是要发挥自己的长处,大部分的精力应该是放在发挥,加强自己的强项上,但是上面我列举的五点,却绝对不是小小的短处,而且并不是需要耗费多少精力,下定多少决心才能改进的,只要你愿意,只是一转念而已!