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跨境电商TomTop:APP照搬PC模式

鸥啼网5年前 (2020-07-14)进出口交流650

TomTop移动APP页面

站在旁观者的角度去看国内整个电商,各家移动电商的发展,APP几乎成为标配,各有特色。但是,近段时间一直被频繁提及的跨境电商,却是另外一片风景。eBay发布的一项报告显示,有63%的中国中小外贸企业仍未对网站进行移动优化。在移动表现上,内外电商相形见绌。

随着移动购物热度的上升,各类跨境电商也纷纷涉足移动平台。目前,跨境电商TomTop也推出了自己的移动购物APP,将PC端产品全部复制到移动端,欲实现多渠道发展。不过,不够成熟的技术导致其移动端体验欠佳。

TomTop于去年年底推出第一版移动购物应用,iOS版、安卓版、iPad版均已上线,目前iOS已更新至1.2版本。其移动端的产品类目列表总共包含15个一级类目,涵盖电脑、手机、运动户外、照明、汽配、服饰、珠宝、乐器等,与PC端一一对应。

据了解,TomTop移动购物应用在推广时打出的口号是“One Auction, Numerous Surprise”(一个拍卖,无数的惊喜),并表示移动端将提供更多特价优惠和更大的折扣,用户可以享受到更多的互动和更快的信息反馈。不过,其移动APP所提供的产品在展现方式和价格上与PC端无差异,只是将PC端照搬到移动端而已,并无出彩之处。


TomTop移动应用推广页面

此外,用户在TomTop移动应用登陆时,常常会出现闪退现象,同时,购物过程也不够流畅,还有很多有待改进的地方。而在苹果商店中,该应用暂无评分,最新动态显示其有过两次更新,除了常规修复故障,还曾添加过Visa支付。

据悉,TomTop成立于2004年,总部位于深圳,涉及领域有B2C、B2B、C2C,经营平台包括eBay、亚马逊、阿里巴巴、敦煌网、淘宝、TomTop官方网站等,主营产品包括游戏配件、电脑配件、手机配件、家居、健康美容、汽配、摄影器材、影音视频、激光/LED、服饰、玩具等。


TomTop网站首页

TomTop在行业内以低价杀手著称,传说其毛利仅为5%,靠低价战术拼出市场。从TomTop官网的流量数据来看,俄罗斯是最大的市场,流量占比约为28%,其次是美国、澳大利亚、乌克兰、加拿大。此外,其在洛杉矶建立了自己的仓库,有几百SKU可直接从美国本土发货。

雨果网了解到,在移动跨境电商不断增加,以及中国成长为排名第三的跨境网购目的地的大背景下,从战略层面上说,原有的业务将随着流量入口和消费者购买习惯的变迁下,受到巨大冲击。因此,对于风口浪尖的中小型跨境电商来说,转型是生存的唯一选择。如何转型呢?业内人士指出,即便是简单的app,如何对接网站的业务,如何让产品在移动的环境下更好的呈现,如果放下老包袱、适应新变化,这些都是要考虑的头等大事。怎样搭建公司移动团队,也许对于大多数中小型跨境电商而言,并没有足够的资金去支撑发展一项长期的战略,这样,外包就成为了他们的不二之选,因此,至少有一点可以肯定,外贸网站将成为更多移动电商公司的服务对象,这对移动电商创业者而言,也是一个不错的业务机会。

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