2010年12月，我选择了做外贸业务。
不知道是上帝有意捉弄还是无意伤害，反正姐总能受到痛苦的青睐，虽然姐擅于将自己掩盖，但是现实却不会因此更改，我一直祈祷上帝早日发现其作品已经张冠李戴……
很多时候，我都会郁闷，没单没业绩。
即便如此郁闷，但做一个很NB的外贸业务——这个梦想，始终像个精灵一样在我脑海里翻腾，虽然会因为困惑而蛰伏下来，可是一旦惊醒，就好像现在，有什么触动了我的心，我感到焦虑不安，感到灵魂里的某部分丢失了，非要去找回来不可。
我不想做琥珀中的飞蛾，不能因为一跌而失去飞翔的梦！
精卫填海，大禹治水，面壁静修的达摩，程门立雪的杨时……这些人物和故事一直激励着我，三年半了，我还在倔强的坚守心中的外贸梦想，倔强的走在这条路上！
我们人在江湖，有很多微妙的关系需要注意，在这堆人群的缝隙中穿梭，保护自己不受伤不是一件容易的事。我们可以适当的发泄一下，但是不能抱怨太多，抱怨是慢性毒药，多了只会徒增累赘和痛苦。
我在面对没有订单面对各种不屑的眼神静不下心做事的时候，干脆撇开一切，不看邮件，不上skype，不上whatsapp，不上微信，那个时候我不去想自己做得够不够好，不去想自己选择的路对不对，我边逛淘宝逛天猫，边在内心对自己说：我行，我行，我一定行！
也就是说，尽量调整一下心态，让自己从沮丧中调整过来之后，回过头来分析一下自己还有什么地方可以提升和改进。
条件是客观的，我们无法改变，但是我们可以在学习和总结的过程中提升自己。
2011年5月，我因为没有业绩被第一家厂炒鱿鱼之后，我学会了发布产品。
2011年7月，我到了评好，根据之前失败的经验，我做了日报表，因为客服经理陈瑜说要分析数据。
描述：日报表
2012年6月，我发现一些之前联系过的客户到了展会不找我。怪不了谁，因为自己没有跟踪好，客户不知道Mavis。于是，我做了周报表，定期跟踪客户。
描述：周报表
2013年8月，作为外贸论坛的活跃份子，跟丁丁和晓丽，黄渺，Nick等十人小聚了一下，Nick说的话给了我启示：在询盘不多的情况下，怎么把询盘转换成订单？于是，我改进了我的周报表。（分享和交流可以使我们走得更远）
2014年4月，我参加了陈雍老师的培训，结合了实际，做了产品每日数据记录表，关键词命名记录表，店铺运营数据表。
描述：命名记录和每日数据
描述：店铺运营数据
为了节省自己的时间和精力，我把表格都设置成自动统计的哦，产品点击率，有效产品占比，反馈数，反馈率，客户二次回复率，返单数量，成交率，等等，都可以自动汇总。我根据统计出来的数据，对产品资料进行修改和优化。
在记录和分析数据，以及周报表的基础上，我又做了每日工作计划表。这才更好的做到了定期跟踪客户。
现在，我的阿里询盘二次回复率从之前的30%左右提高到50%左右，成交率从2%左右提高到4%~5%。
以后，挫折还会像刀一样，在接下来的日子里切割我们的心，我们脚下的路，还在蜿蜒的向前盘旋，我们要懂得淡定，学会看路边的风景，学会欣赏自己……
（本文作者：MavisZhou，转自外贸帮手）
