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受全球疫情影响，企业想要出口，传统线下获客方式已然行不通，越来越多的国内出海企业，都把目光放到了Facebook上，作为全球最大的社交平台，旗下还有Instagram、WhatsApp、Messenger三款产品，总共拥有超30亿月活用户，日活用户更是达到了23.6亿，体量巨大。
但是要知道Facebook不止有广告推广一种方式获取流量，基于庞大的用户群体带来的自然流量也不容小觑，Facebook小组是其中获取流量方式的佼佼者。企业如果想要获取大量自然流量带来的曝光，就一定要学会利用好Facebook小组来进行内容营销。
01 个人主页和公共主页
想要利用Facebook小组进行营销，我们首先要做的就是创建属于我们自己的个人主页，然后在此基础上创建公司的公共主页，也就是Facebook Page。
◆ 个人主页
Facebook个人主页是私人社交平台，Facebook公共主页则是企业的公众平台，类似于微博官方账号，适合企业使用。想要创建一个公共主页，需要先注册一个个人主页。
在注册个人主页时，要保证用户信息的真实性，避免虚假信息，否则账号被停用就无法找回。另外切忌频繁更换IP以及登陆设备、频繁发布营销信息、频繁主动添加好友，否则也容易导致账号封禁。如果个人账号被封禁，创建的公共主页又没有其他管理员的话，那么公共主页也会无法使用！
◆公共主页
我们可以在个人主页基础上，以公司的名义创建一个公共主页作为公司的主页（以下公司的公共主页均简称为“公司主页”）。Facebook公共主页同样也需要完善各项信息，着陆页网址要跟公司名称保持一致，保证日常运营，发布的帖文切忌违反Facebook的政策，比如色情暴力，政治敏感话题等。
02 如何创建小组
首先进入Facebook主页以后，选择小组。
点击新建小组。
输入我们想要创建的小组名称，这里一般用我们的企业名称或是品牌名、行业词、产品词等。
然后选择隐私设置，这里有两种选择，公开或者是非公开。
● 公开：任何人都可以发现我们创建的小组，并且查看小组成员。
●非公开：则还会多出一个选项—是否可发现。如果我们选择了可发现，所有人都可以通过小组名称或关键词查找到我们的小组，如果选择不可发现，那么只有小组成员才能发现这个小组。另外还有一个可选项，邀请好友加入我们的小组。
点击创建后，我们的小组就建好了，我们可以进入小组进行进一步的设置：
1.绑定公司主页
我们可以把创建好的小组与公司主页进行绑定，这样公司主页的粉丝就可以在公司主页直接看到小组，并且可以以公司主页的身份邀请主页的粉丝加入我们的小组。需要注意的是一个小组只能绑定一个公司主页。
2.小组装修
我们可以给小组添加一些说明比如主营业务之类的，还有公司所在地、网址等，除此之外还可以进行一定的装修，比如banner图和背景颜色。好的装修能够使人赏心悦目，能够让成员更喜欢在小组中发帖互动。
3.管理成员资格
我们可以指定某位成员同样成为小组的管理员，以及设定谁能批准加入申请，还帮助我们管理小组的日常。另外还可以上传Facebook潜在用户的邮箱表单，进行预先批准用户加入。如果我们设置了非公开小组，这样潜在用户加入我们小组的时候就不需要审批，直接即可进入。
4.小组规则
我们可以添加一些小组自定义规则，有助于确立小组风格，避免小组成员相互发生冲突，最多可以设置十条规则，成员在加入的时候，最先看到的就是小组的规则。
5.管理讨论
我们还可以规定谁才可以发帖，还可以对帖文类型进行规定，对成员想要发布的帖文进行审核，并且还可以删除一些成员发布的有负面影响的帖文。
6.成员加入问题
设置最多三个问题，在用户加入小组的时候需要回答预先设置的问题才可以加入。设置的问题没有标准答案，只有小组管理员和版主才能看到回答，有助于审核用户是否适合加入小组。
03 关于加入小组的问题及注意事项
◆ 公司主页无法加入别人的小组
在我们想要加入小组的时候，可能会遇到公共主页无法加入，只能以个人主页身份加入的情况，这时候不需要疑惑，是因为小组管理员将小组加入设置成为了只能以个人主页身份加入。
不过小组营销不会就此止步，我们仍然可以以个人主页身份加入，并且使用我们的个人主页把公共主页的帖文分享到小组，效果也是相同的，小组成员可以通过帖文进入我们的公共主页进行浏览留言等操作。
◆发帖受限
需要注意的是，不是所有情况下都能成功地进行小组营销，有的小组不设限制，可以公共主页加入，但是会在发帖权限上进行限制，只有管理员才能发帖，这时候我们就无能为力了，只能转战其他小组了。
◆拉黑
如果因违反了别人小组的规定被踢出，可能会遭到小组拉黑，如果被小组拉黑，则无法再次进入该小组，发布过的帖文也会被隐藏，成员也无法再看到你的信息。所以，在我们添加小组时，一定要留意该小组的规则，避免违反别人小组的规则。
Facebook小组并非像广告那样见效快，需要企业长时间有计划地运营，需要有一定的内容运营经验，不仅仅是发发帖子，还要跟用户进行互动，维持粉丝关系，才能够持续地吸粉、增加曝光量。
最后再补充一点，要知道Facebook个人主页最多能够加入6,000个小组，以及最多添加5000个好友！在获取忠实客户的同时，还能免费获得大量的流量，岂不美哉？
（本文章图片来源：Facebook公共主页截图）
（来源：李羽昕）
