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我们做跨境卖家，售卖的商品要在客户面前脱颖而出，靠的是什么？靠的不是低价，低价只能显现出虚假的繁荣。靠的也不是广告，广告只是锦上添花。
靠的是很好地解决客户痛点，这个大家也都知道。
在祖国的A同学说，我们不在销售国当地生活，很多痛点不是我们能够切身体会，或者是很轻易就挖掘出来。
在销售国当地的B同学说，我也最多只能想到“我看到的人群”的需求。是的，因为认知的局限，没办法发掘出某一个特定群体的需求。而这个特定群体，可能是一个不小的市场。而这个市场的需求，远远未被满足。
这个时候，如果这个特定需求在某个机缘巧合被你发现了，并利用我泱泱大中华的丰富资源，轻易地、或是周折地满足了，那么你在这个市场，就会如鱼得水，甚至盆满钵满。
那么，在电商这个领域，在有限的资源下，我们怎么发掘客户的痛点呢？
这里推荐大家看一本书，伊恩·莱斯利的《好奇心》。也是因为这本书，让我在遇到新事物时，第一反应不是逃开，而是想着多了解一下事物的内容。
为什么觉得自己的好奇心不够强烈？很难说，也许和成长环境有关系。
书里面有句话：“好奇心来自于信息的缺口”。
很多时候我们看见一个东西，咋一看造型很奇怪，在你丰富的人生阅历里，从来没有看到过它。在这个时候，其实就是你和这个东西之间，有了信息的缺口。
我想更多人会放弃深究它是什么东西，有什么样的作用。因为惰性是人性的弱点，另一方面你会担心如果深究下去，你所花费的时间成本会得不到超值的回报。大多数情况下，人类对于未知是有恐惧感的。
但我们做产品的，销售产品的，如果连最基本的好奇心的没有了，那眼界就会越来越窄，认知也无法有突破。
比如我们在日常选品的过程中，会浏览很多类目，很多榜单。在浏览的过程中，会发现很多从没见过的、但外观不那么有趣或好看的产品。这种产品一般不那么吸引你的目光，探索下去感觉会很枯燥。
放在之前，我会直接跳过。但我每一天都不是昨天的我，现在的我会点开，用翻译器翻译一下从没见过的英文单词，看看到底是个什么东西。
《好奇心》里面有句话：
“好奇心是一把双刃剑，未受控制的好奇心容易导致冲动，具有危险性”
所以我们探索的前提是，这个产品的某项销售数据表现突出，那么研究下去就有了意义。而不是随便看到一个产品，就开始发挥你的好奇心。
最近就是因为好奇心，找到了一个有意思的产品。这个产品是一个典型的，特定人群才会去用的产品。然后分析了它的CPC竞价、销量、销售类目、卖家特性、关键词使用之后，又对一类产品销售手法有了新的认知。
它的销量不算很大，但价格足够高，CPC竞价足够低（类目竞争小），产品成本足够低。不需要备太多货，一个链接做好了，每月可以有2万以上的盈利。多来几条链接，哪怕生命周期只有一年，对于小卖来说也是很Nice的。
这不是很有意思吗？从发现它到认识到新的销售手法，只用了半天时间。感觉自己赚大了好吗？
好奇心也许能害S猫，但我是虎。心有猛虎，细嗅蔷薇。
（来源：跨境小侠醉千丝）
