图片来源:图虫创意
一.黑五的对小型商家的吸引力
在感恩节周末(感恩节和网络星期一之间),估计有1.864 亿美国消费者在网上或实体店购物。在为期五天的感恩节周末期间,购物者平均花费 311.75 美元。仅在黑色星期五,就有90.3 亿美元用于在线消费。与 2019 年相比增加了 19%。2020 年黑色星期五的提早购物和销售占主导地位,52 % 的购物者利用提早优惠,38% 的消费者在感恩节前一周进行购物。超过56%的黑色星期五转化是通过移动设备完成的。75%的零售商表示他们在黑色星期五之前提供优惠,优惠持续数天甚至数周。小型商家们在假日购物季的收入有望增加107%。
二.小型商家的黑色星期五营销理念
1.早鸟销售
在2020年,受新冠疫情的影响,很多大品牌为了避免运输延误都早早开启了早鸟通道。再加上黑色星期五的竞争逐年激烈,许多商家为了使自己的产品获得足够的曝光率,不得不提前开始他们的促销活动。
所以,为了保证产品的足够曝光量,你也可以尽早开始产品促销。
2.延长促销
和早鸟促销的理念相同,都是为了吸引更多的顾客。美国全国零售联合会预计,2020 年 11 月至 12 月期间,美国消费者的支出将在 7550 亿美元至 7670 亿美元之间。
随着人们在假期前后花费越来越多的钱,趋势是将黑色星期五促销活动持续到网络星期一,这将有助于利用消费者的购买潜力提高你的成交额。
3.每小时特卖
闪购已被证明可以将交易率提高35%,使用每小时优惠会给顾客营造既兴奋又紧迫的感觉。试着给所有产品提供一般折扣(例如,7折优惠),并在每小时或每两小时轮换一次上架的产品,提供更多的折扣。
而当品牌使用电子邮件促销来推动销售时,效果最好。Experian 的一项研究发现,2 小时闪购比电子邮件平常的打开率高 14%,3 小时闪购高 59%。
所以别忘了用电子邮件来宣传特卖。
4.利用社交媒体提前宣传
根据Social Media Examiner的一份报告,社交媒体营销的最大好处是增加曝光率,增加流量和潜在客户是其最大的优势之一。
即使你不想在黑色星期五之前开始提供折扣产品,但你仍可以通过提前发布产品详情内容来吸引潜在消费者。这是让消费者创建心理购物清单的绝佳方式。
尝试在社交媒体上通过带标签和制作短视频,突出你在黑色星期五即将上架的产品。还可以在Instagram的商店直接上架产品,避免页面来回切换,给消费者最直接的购物体验。
5.提供礼品指南
“黑色星期五”后马上就会迎来美国传统而盛大的圣诞节,人人都要为亲友挑选礼物,这可是营销的好噱头。并且,通过帮助客户找到有创意或者定制的礼物,会向顾客表明你对他们的购物非常上心。
礼物指南例子
新手妈妈需要的 X 礼物
送给他/她的最佳个性化礼物
低于 20 美元的独特礼物
给美食家的 X 礼物
送给编辑们的最佳礼物选择
图片来源:kitchen Gift Guide
6.附送赠品
谁能拒绝免费礼物呢?
你可以提供几个备选赠品,让顾客自主选择,或者通过将神秘礼物与产品捆绑在一起,制造一些神秘感。不过一定要注意,不要收取赠品的邮费,这样反而弄巧成拙,降低了消费者的购买欲望。
附送赠品的例子
球鞋配免费的袜子
护肤产品配免费的小样
在本店消费满X美元时,可以获得神秘赠品
无论您的小型企业想在黑色星期五施行怎样的活动创意,你都可以通过提供优良的产品和资源,把握好这个热潮。
(来源:海外KOL营销)