客户发来询盘，可以很简单，但是我们不能简单的处理，我们要认真对待每一个客户！
对于报价“意犹未尽”法，藏一半露一半，借此来引发客户的兴趣或者好奇心，除非你的价格相当有诱惑力，否则你认为客户真的会感兴趣吗？
报价的时候我们应该要问自己多个问题：我们报价时需要提供一些什么信息给客户呢？实际上客户就是要一个价格那么简单吗？
其实不然，他们要的是计算到达他们手里时货物的成本，拿这个成本跟本地价格，只有达到一定程度的差额，也就是达到预期利润，客户才会下单。
那他们的进口成本有哪一些呢？CIF价格，进口关税，清关费用，其他可能产生的费用，还有一些我们不曾注意的隐性成本，最简单的例子就是付款方式带来的风险。
针对这些，我们给客户报价时通常都会包含着些信息：
1.CIF价格。
2.价格有效期：客户能够掌握时间，也为以后的跟踪埋下伏笔！还有就是如果有了有效期，客户出了有效期还不下单，就说明至少这次没有合作的可能了，你也不用那么煎熬的等待了。
3.付款条件：付款条件是一种成本，这也会影响客户的决定。
4.包装情况：这个因素用来同行比较，或者跟当地产品比较，包装条件好，价格相差不多，仓储条件却是低很多，谁不想要包装好的产品呢？此外，到了进口商国家，内陆运输的条件或者成本，也会因为包装不同而不同！
5.海运条件，集装箱容量，或者说最小订单量，再或者说你的价格基于的数量条件：如果没有这个条件，到时候客户提出成交，成交的数量，却少于我们当时计算成本的数量，也就是单位成本上升，你该如何处理？接？不接？这个问题，曾经无数次的被新人提起过。
6.交货期
7.主要的质量参数，或者产品等级：这个也是对价格的一个设定，如果不表明这个条件，客户提出用低等品的价格成交优等品，你接吗？这也是外贸新人困扰的问题。
总共要包含7个要素，看似内容很多，实际上写出来就很简单，几乎都是几个单词就可以表明，没必要非要写成通顺，漂亮的句子。我们要谨记一点：我们是商务，不是写作，写的再好，不如写的清楚；突出关键点，让客户一目了然才是最重要的。
这样一份报价单发出去，一来看着详尽，专业；二来给了客户全面的信息，客户能够清楚的了解到这份报价的成本如何。
当然，前提是你要知道客户到底需要什么，如果客户询盘没有提及何种产品，你就要大胆的去问，得到的信息越全面，你的报价就会越有针对性，越能够满足客户的需求。
很多人说，报价要留点东西，让客户来问，否则一次性全部说明白，客户就不再问了！可能也有点道理，但是如果你真想买一样自己不了解的东西，你是喜欢问一句答一句的售货员，还是那些主动细心为你详细介绍，告诉你影响你采购行为的所有细节的售货员呢？
