什么样的人才能做好外贸?这个问题真的很难说清楚,不同的人会有不同的看法,传统的老板会认为,做好销售的人一定要性格非常外向,能说会到。外贸不同于国内销售,大部分订单谈判是在网上沟通的,且国外客户不像国内人士那样重人情,他们更加看重业务员的专业度和可信度。
其实现在年轻人当中很少那样口若悬河、生性开放的人,老板们应该清楚我们是做实业的,我们不开公关公司,也不是培训机构,看人不能太片面,应该根据自己行业和公司的实际情况挑选人才。
口才好的人就一定能做好外贸吗?不一定!这世界上口才好的人分为两种,一种是用脑说话,另外一种是不用脑说话。不用脑说话的人总是希望疯狂地自吹自擂,不懂得聆听客户的内心需求,总是喜欢滔滔不绝说一大堆废话,说话也毫无逻辑,没有重点,没有技巧,这种人一般除了拍拍客户马屁也没什么招了。
说话用脑的人可能只要一句话就能说到客户的心里去了!性格外向的人就一定能做好外贸吗?也不一定!性格过于外向的人通常都坐不住,没有耐性,缺乏理性的分析能力。
那什么样的人才才适合做外贸呢?以下是我的一些个人观点,大家看看对不对:
人品好:有礼貌,乐于帮助他人,喜欢交朋友,懂得委婉表达,一般人品好的业务员业绩都不会太差。
有狼性:有强烈的接单欲望,凡事都主动积极,做事效率高且心细,能抗的住压力,也能耐得住寂寞
沟通能力强:善于聆听他人的需求,说话切中重点,有经过大脑过滤,不会有歧义。
既能独立完成自己的工作,又能配合团队完成团队的任务。
具有一点开拓性思维,懂得举一反三,懂得自我摸索,而不是什么事都等着别人来教你。