作为与第三方平台相辅相成的渠道和品牌化的展示出口,独立站成为移动化、社交化和内容营销三大趋势下中小出口电商新的增长渠道。
那么在日益竞争白热化的跨境电商市场,独立站究竟该如何做营销呢?
一、社交媒体内容营销
全球最新趋势报告显示,2019年整个移动互联网广告市场容量指数级上升。移动化、社交化和内容营销是3大趋势,其中,社交媒体正在全方位加速电商品牌发展。比如,Facebook对于社交媒体推动产品发现和客户购买贡献率方面是NO.1,其次是Instagram、pinterest、Twitter和Snapchat。
就像我们在刷抖音,看新闻,看图片的时候,通常为被好的内容所吸引,并且有相当一部分人会分享给自己的朋友或者发朋友圈。这个就是社交媒体的力量,对于创作者而言,这个就是免费的流量。曾经,Facebook有过几年的Tag潮,暴富了一批人,现在虽然很难做了,但是社媒传播的力量依然不可小觑。
在Facebook上发贴文,只要有足够好的内容,文案或者活动,仍然能够让用户转发你的帖子。另外在做FB广告的时候,在文案中加一句,Who need this? Tag them!你会看到评论中非常多人去Tag自己的好友。
除了产品品质和价格优势外,建独立站还要在营销方面寻找突破口,针对不同用户属性和习惯,布局不同类型的流量。
做女生用品的小伙伴,其实可以着重做一下Ins。做Ins只需要把着重点放在图片上就能够吸引很多的粉丝和转发。2019年Ins的日活度已经逐渐超过的FB,并且女性用户占大多数。
二、邮件营销
做爆款的独立站,邮件营销的回报几乎可以忽略了,因为用户群根本就不精准。虽然现在移动互联网已经充斥在全世界的每个角落,但是欧美人仍然有每天看邮件的习惯,这个东西一时半会儿改不掉。
根据最近的研究和调查表明:
💗 80%的人表示他们每天都会收到营销信息以及他们的个人电子邮件。
💗 70%的人通过电子邮件了解到可以使用的优惠券或折扣。
💗 60%的人表示接收优惠信息是他们订阅企业电子邮件列表的首要原因。
做垂直站,比如你的产品都是女性大号内衣,大号泳衣,大号服装等等,这种类型的产品所得到的用户群体就会非常精准,都是体重比较大的。
你试想一下,瘦子会点开大号内衣的广告吗?可能会有误点。。。因此,当你的邮件积累到五百以上的时候,你就可以做邮件营销了。比如,一周一次的优惠(把广告费让利给用户),节假日礼物,黑五折扣发送,这些都可以以邮件的形式发送给客户。因为用户群精准,你发的产品信息一定是对方需要的,所以转化率会很高。
三、增加平均订单价值
假如有一家按摩公司在时代广场打了一个广告,平均每一个通过广告进入到店的人花费100美金,这个公司怎么样才能够最大程度的提高自己的ROI?当你看了广告,进店之后按了个头花了50美金,这时服务员给你推荐了一款很贵的洗发水,你同意了,最后你付了80美金。这是不是提高了平均订单价值?
另外一种可能,当你进店,准备洗个头,但是提前问了价格,你觉得50美金太贵,转身就准备走了,这时服务员告诉你我们这边有个30的优惠活动要参加一下吗?你参加了。这个是不是就提高了用户的留存率呢?细细地品。
把这种思维放到独立站当中,你会大大的提高ROI。Shopify和Wordpress都有很多APP都可以帮助你做到这一点的。
四、网红营销
随着社交媒体引流越来越难,搜索引擎关键词竞价也越来贵的情况下,越来越多的卖家开始将目光看下KOL网红营销,KOL全称为Key Opinion Leader翻译过来就是意见领袖,在某个领域拥有专业产品知识和影响力的人,他们受到相关利益的信任群体并对消费者行为产生重大影响,国内也俗称为网红。
2018年以来,国外网红营销的主要平台就是Youtube和Ins。主要是因为这两个平台的日活量实在是太大了,用户粘性可见一斑。
网红对于营销的作用:
拓展新受众,提升品牌知名度在目标受众中建立品牌知名度和信誉度提升公司销售额,获取销售商机为网站增加流量
寻找网红
前面说了我们做网红营销是为了增加销售额、提升品牌、拓展受众,那么网红的质量关系到是否能达到我们的营销目的,而且海外的网红由于语言文化环境等因素的原因,我们对他们的网红文化认知也会存在一定的偏差,另外海外也有购买粉丝的软件,也就是存在虚假数据的网红,那么我们首先就需要先分辨哪些网红是真实的且是与有产品相关联性。
数据来自www.socialbook.com.cn
评估网红
为了避免找到的网红,是虚假的网红,我们需要对网红的数据进行相关的检测。评估网红有几个要素,发帖频次,互动率,粉丝波动情况,受众数据。
数据来自www.socialbook.com.cn
发帖频次:超过一个星期未更新的最好不要,互动的增加网红与粉丝之间的最好方式,除了极少数比较低调的大牌发帖频次会比较长之外,大多数网红会为了保持与粉丝的粘性而经常更贴。
互动率:查看网红的动态下的点赞量、评论情况,这里能很直观的看网红的互动情况。
粉丝波动情况:如果呈现的粉丝数量突然加大或者突然减少等情况,这时就要注意了
受众数据:了解受众账号活跃情况,以及相关的数据,从活跃情况和数据来判断。
目标与评估
确定了网红营销后也找到了合适的网红,那么需要明确本次营销的目的和评估最终的结果,如:增加多少销售额,或者是吸引多少粉丝关注,或者能为品牌带来多少知名度等等,目标设置完成后需要设置时间期限,什么时间节点达到什么目标,效果是怎样的,明确目标、时间、底线,这样我们才能更好的对投入和产品做比较分析。
数据来自www.socialbook.com.cn
风险控制
找到了合适的网红,确定了目标和评估的方法后,需要对网红的风险加以控制,毕竟是国外的网红,在支付、合作模式、纠纷方面需要做好预案,比如:以合同形式明确付款方式、合作模式,明确纠纷责任等。
网红营销策略
网红营销的策略有多种形式,其策略总体是利用网红的知名度来实现话题讨论、转发以及互动等方式来带动产品的销售,选择合适的网红是非常关键的一步。
很多做网红营销的卖家都是以矩阵的形式来做的,一个大V带动话题,引发讨论,可以以炫酷的视频,或者ins进行照片展示,小网红紧跟大V宣传使用体验、评论转发等进一步扩大影响力,一群微型网红配合转发、点赞。
还有利用网红的知名度,让产品成为一种流行趋势,这种方式前期需要几个大V同时助力推广,带动粉丝晒照,让其成为网上热烈探讨的话题,反推其他明星或者大V自动转发形成影响力。
小编有话说
社交化传播已经成为品牌的主流推广方式,但不同品牌在相似预算下的执行效果也参差不齐。只有做好UGC话题互动、寻找传播额外增量、做好种草转化后,才能实现社会化传播效果的最大化。
文章来源:flala0127