如今越来越多女性在职场上崭露头角,在电商领域也不例外。据统计,美国的女性电商卖家已经达到了40%。本文介绍三位女性卖家,她们顺应互联网的潮流,利用Instagram、亚马逊、Esty和Shopify取得了事业上的成功。
1、Instagram:Amanda Tomas和她的Luv Aj
Amanda Thomas是Luv Aj的创始人,她的珠宝事业已经发展到了全球,像碧昂丝、吉吉·哈迪德、艾米丽·拉塔科夫斯基这样的超级巨星都是Luv Aj的粉丝。
Thomas出生于信息时代,总是走在社交媒体的最前线,很喜欢玩Instagram。她的审美独特,专注于设计。她明白Instagram内容对产品的重要性:“我们主要会在Instagram上发一些耳朵、脖子的特写照,还会发一些网红、名人和平面模特带着珠宝的照片。”
Luv Aj通过知名博主营销取得了巨大的关注度,Thomas和模特、歌手、演员合作。“每一季,我们都会和拥有大批粉丝的女孩子合作,我们会把珠宝送给她们,她们会在社交媒体上晒出来作为回报。”Thomas表示,每一个知名博主的投资回报率都不一样,所以不能只看博主们的粉丝量。她说:“一个5万粉丝的博主和50万粉丝的博主一样,都可以推广产品。”
与如何知名博主建立联系上,Thomas总是出其不意,她曾经直接给维多利亚的秘密的超模发了简讯,那位超模在Instagram上拥有1200万的粉丝关注量,然后就达成了合作。
Luv Aj的产品售价都在100美元以内,提供了三种购买办法:第一,Luv Aj在Instagram上的每一张图片都打上了产品tag,点击tag就能直接进入Luv Aj在Shopify的商店。第二,第二种方式是在Instagram里放上链接,就可以进入到所有商品页面。第三种方式是通过应用程序Four Sixty上就可以直接购物。另外Luv Aj还会经常使用Planoly、VSCO和Repost来推广产品。
2、亚马逊和Esty:Elise Hennigan和她的Should We Go?
Elise Hennigan是Should We Go的创始人,主要在Etsy上卖狗狗的碗。她辞掉了原来的全职工作,开始追寻自己的想法,最后决定做狗狗的周边产品。她表示:“狗狗们可以给人们带来快乐,它们把自己的爱和热情都奉献给人类,所以我就想到了创建‘Should We Go’。”Elise认为亚马逊是一个很棒的平台,可以帮助卖家理解消费者的行为、根据数据来分析市场。于是她开始搜索相关关键词进行调查,以了解哪种产品比较好卖,她表示:“用户一般在亚马逊输入关键字,然后点击相关产品广告做出购买。你应该想想什么东西很有可能会被搜索到,而不是凭自己喜欢来创作产品。”
通过大量的调查,她决定做一款独一无二的产品,“我阅读了亚马逊上已有产品的负面评价,每一个商家推出的产品都是用一个标准,我们需要跳出盒子看看问题。就像人生中的其他事情一样,你需要先知道规则,然后认真思考,再打破他们。”
由于思路正确,Elise的产品很快就获得了一定影响力。Elise的受众中90%是女性,她喜欢融入到女性社区中,并希望为这个人群提供服务。她表示:“女性消费者和客户反馈越多,在扩大产品线时,我就可以做出更明智的决定。” Elise把用户作为重心,她表示:“产品描述很重要,产品描述就像是在于消费者们直接对话,好的产品描述会让消费者们觉得自己来对了地方。”
3、Mehera Blum的Blumera
从巴厘岛到拉贾斯坦邦,再到巴黎,Blumera的创始人Mehera Blum走遍世界各地,联系当地的艺术工匠们设计奢侈手袋、首饰、鞋子、成衣和定制时装等。因为Blum需要到处跑,所以她选择了电商销售模式。她将Shopify作为自己的销售平台,以便随时随地销售。她说:“我记得有一次飞机上,坐在我边上的女性非常喜欢我的包,恨不得马上下单,后来在飞机上我就收到了她的订单。现在我的生意已经做到了全球,在全球范围内获得许多忠实客户。”
Blum觉得与客户建立联系很不可思议,Shopify为她专注于客户关怀和服务创造了条件。“能拥有这么多忠实的客户是Blumera的荣幸,客户不仅仅是我们品牌的消费者,也是我们作品的收藏家。客户过往的购买数据对我们来说也很有用,它帮助我们更好地服务客户、满足客户需求。“
Blum从在Shopify的销售经验以及与客户的联系中,产生了做新型综合电商的想法。在未来,客户们可以到各地的Blumera店铺来选购商品,感受异域风情,甚至还可以参观产品的制作过程。
(编译/雨果网 房欣宇)