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经常会遇到有新手卖家问,如何运营Wish平台?下面跟大家分享10个运营Wish平台的成功秘笈!
1. 批量上传并不代表不细致。批量上传,对LISTING进行逐条手工优化,使每个产品对应自己的TAGS,使定位更精准,提高曝光量。参考Wish大卖家标题表达,人工细致优化Title,突出了关键词。
2. 注册多账号不是做大的必然条件。除非你产品SKU很多,可以分账号分类别来销售,否则基本没有什么特别大的意义。注册多账号,产品基本上雷同,会降低客户对Wish平台的购物体验,Wish平台也会对多账号重复铺货进行严格管理,这也是eBay和速卖通同样面临的问题。
3. Wish不提供比价功能。那么Wish是如何决定一个卖家商品的排名规则的?有什么决定曝光率的算法吗?
Wish联合创始人Danny说过:“Wish追求简单直接的风格,无意讨好大卖家,也不扶持小卖家。Wish是一个比较简单的技术性公司,偏重于让数据和发生了的事情来决定平台的走向。”
这就说明,作为卖家,其实不用挖空心思去研究Wish的排名算法规则。Wish平台,客观上讲就是,一个商品,买的人多了,他的曝光率就高,曝光率越高,买的人越多。规则很简单,根据客户的喜好决定你产品的推送力度。
4. Wish不同于eBay和速卖通平台。Wish的客户95%来自FACEBOOK,根据用户在FACEBOOK上的喜好与兴趣进行数据分析和挖掘,很谨慎的向他们推送他们有可能喜欢的产品。所以Wish的营销最主要是FACEBOOK营销。
5. 价格战完全不适用于Wish平台。eBay和Aliexpress的大卖家都非常热衷于打价格战,在Wish平台也有很多卖家参与价格战,主动也好,被动也罢,结果只能降低利润。在eBay和Aliexpress的排名算法基因中,价格权重天生就是相当大的。
6. Wish平台的基因决定了价格不是最重要的权重。其次,Wish是个简单的移动端平台,页面展示的空间也有限,不提供比价功能。
7. 平台面前人人平等。Wish的毛利润率目前是设置在30%-40%左右。至于合理范围是多少,要根据公司具体情况而定。如果你们的产品非常有个性化,同质化不严重,那么你就算定50%-100%的毛利润率也都可以。如果卖的是大路货,那么30%-40%的毛利润率是OK的。不要卖的太便宜,或者为了短时间内提高销量而平价或者亏本销售,因为Wish上价格不敏感,你卖那么便宜没意义,开公司不赚钱就是犯罪。Wish不偏袒大卖家,也不支持小卖家。
8. 客户体验:用最好的物流。做好Wish的第一个重要环节就是物流方面,要尽快把货物发出去,尽快上网,选用好的物流方式,让客户尽快收到。貌似我们使用的物流是同行中最贵的。不过一分价钱一分货,用贵的通常是最好的。此外,回归优化产品自身的本质上这个问题。
9. 标题不要堆砌关键词。描述中也不要故意提高关键词密度,TAGS要精准,一定要仔细优化。你要想想,Wish的两个创始人都是出自GOOGLE、YAHOO的,对排名搜索的算法研究很精通,不要拿eBay和速卖通上的那些小伎俩去“欺骗”平台。有时间,认真了解下GOOGLE的排名算法,也许对你很有帮助。顺便说一下,Wish的描述是纯文本的,很简单。描述就写产品的描述,不要去写什么SHIPPING POLICY, FEEDBACK POLICY这些废话。
10. 没有必要去花时间花精力去琢磨什么技巧,因为根本没有什么技巧。很多人都是忽略了根本性的东西,一上来就奔“高大上”,试想连地基都没打好,怎么可能做大、做强?认真通读一遍Wish官网上的卖家规则,然后完全按照规则办事,同时回归到优化产品自身的本质上,稳扎稳打,你会有意想不到的收获。