跨境电商热潮愈演愈烈,作为高大上电商平台的杰出代表,Amazon越来越受到青睐。 传统企业也好,电商运营企业也好,争相进入Amazon,于是乎,开账户,上线,销售,违规,封号,风风火火热闹一番后,每个进入Amazon平台销售的 电商人在经历了一遍之后,头脑里都打了个问号,Amazon,真合适我么?甚至于,业内流传着,没有做死几个亚马逊账号的,不算大卖家。
其实,第三方平台运营,懂规则,结合自身定位,则不难,Amazon亦如是。当你在决定是否要进入Amazon渠道的时候,不妨问问自己几个问题:
1、我的身份&定位是什么?
这是最基本的问题,却也是最本质问题。首先你是工厂?还是贸易公司?如果你是工厂,那么这意味着你的产品是确定的,注册并培植自有品牌几乎是长远发展确定无 疑的路。对于工厂来说,也许定位的概念还未凸显重要性。但如果你是贸易公司,定位则会影响你之后的一系列行为。你需要考虑,你是单纯为工厂做品牌代运营, 还是与工厂合作,培养自有品牌?还是单纯卖卖货物即可?
在账户申请上,对于工厂来说,无论全球开店还是各站点开店,问题都不大。Amazon更欢迎工厂背景的第三方卖家。如全球开店,还可以得到账户经理的支持和 培训。对于贸易公司来说,也许直接到各个站点上开店,是更为简单快速的方法。这两者我都试过,基本操作难度都不大,下一篇会对这部分做一些介绍。
2、我的品类&货源是什么?
Amazon目前对于销售品类是有限制的,如果你的品类是以下类别,那么你要另外申请在这些分类下的销售权限。
目前受限的销售品类:
1.汽车配件/摩托车&ATV;2.服装、饰品和行李;3.收藏书籍;4.娱乐收藏品;5.工业和科学;6.珠宝;7.鞋类;8.体育收藏品;9.玩具和游戏(仅假期内审核);10.手表类。
如果是以上除外的其他品类,则按照常规申请即可。除了销售权限外,同时,你的品类选择也会影响你之后的供应链管理。
同时,在品类下,你还需要另外考虑你的SKU数量和分布。虽然Amazon是一个产品导向型的平台,也就是它并没有很明确的店铺概念也不需要你大量铺SKU 来获得流量与曝光,但是同时,你的SKU数量将会影响你选择的Selling Plan,即你是个人卖家还是专业卖家。同时,这里还会涉及产品的组合分布以及具体的产品策略。
3、我的供应链如何管理?
供应链管理方面,最基本会涉及的就是中国仓or海外仓。首先你要根据你的品类以及产品的尺寸、重量做个成本的预估,评估是选择中国仓还是海外仓。当然如果你 的品类是消费电子、服装这些轻巧型的,前期中国仓是相对保守的,并且有很多快递方式可选择。这里不做累述,我们重点讲海外仓。
如果你的品类是家居用品或者其他比较重的产品,那么可以重点考虑海外仓,特别是FBA。你需要根据产品的尺寸和重量来对产品进行判定,之后再根据产品的所在 级别来核算FBA费用。就笔者经验,无论是Small Over Size Item 还是Standard Size Item,甚至大到壁炉的Over Size Item,FBA的成本都低于一般的快递配送成本。那么,FBA的成本有多低?这里举个例子,我一直做开的Home&Garden类目,一个 1KG左右的家居产品Kitchenware,E邮宝到美国的费用大约是$14.5,FBA的成本大约是$2.02的订单处理和拣货费,加上$1.59的 美国当地配送费,以及头程快递均摊下来约$4的头程费用,预估$0.12的每月仓储费,合计$7.73,供应链成本节省了$6.77,这$6.77,嘿 嘿,你懂的。成本之外另一个重要的点就是时间,以及由此带来的买家体验的改善,这就不用说了吧,谁愿意买个东西等上个把月呢?
当然,投放海外仓,对选品的前期市场分析和品类分析都是大挑战。那么我会建议,在市场分析的基础上,小批量多批次的投放海外仓,既测试市场反应,别忘了市场反应跟价格息息相关,另一方面也节省仓储控制成本和风险。
4、Amazon的平台规则是什么?
玩第三方平台死得特别快,其中一个重要的原因就是,不懂规则不管规则不看规则。对于一个规范且成熟的平台来说,懂规则,意味着事半功倍。问问自 己,Amazon是怎样的一个平台我了解么?我有去投入研究过么?Amazon的排名和曝光规则是怎样的?对卖家的要求和考核是怎样的?这些我都懂么?只 有基于理解并且懂这些规则的基础上,才能有真正的运营。
真正的运营,不是上线铺货,不是有单就接,也不是回复买家,而是,运用平台规则,结合市场,有的放矢,有规划有核算有评估的进行推广和运营。在Amazon 这个平台来说,这里的运营更多是产品和品牌运营,打造的是真正的爆款产品和行业品牌。把一款产品,从默默无名,到销量突破,最后带动产品线其它产品的销 量,再到品牌开始凸显,最后由Amazon收录为行业品牌,这过程,考验的是产品的定位、组合、定价、推广、买家体验,归结到一点,就是综合运营能力。而 这些综合运营的能力和经验累积,归结到最初,又是对平台规则的熟悉和运用。
所以说,永远不要小看这些规则,通读并理解,日后你会渐渐从初期的准备功夫受益。