之前小编和大家分享了《一个人气爆棚的Facebook粉丝专页该怎样运营?》,今天我们接着来聊聊Facebook主题标签。尽管Facebook在2015年引入了主题标签(#hashtag),但在如何运作主题标签以及营销人员应该如何利用这些主题方面都相对平静,并没有做出过多的说明和指南 。
如果你想问主题标签是否在Facebook上占有一席之地?对于广告和线上营销是否有效?那么答案是肯定的。
对比Twitter和Instagram这类大量使用主题标签的社交媒体平台,Facebook上的标签是具有独特的功能,品牌在使用时需要特别小心。可能很多营销人员对Facebook的主题标签还有些陌生,不知道如何使用才好。本文将逐个分解它们,为你答疑解惑。
一、你应该在Facebook上尝试主题标签吗?
自2016年以来,Facebook还没有更新过自己的主题标签指南,这使营销人员只能不厌其烦地通过实践摸索出使用Facebook主题标签的最佳方案。其实,关于标签是否有显著的增加或减少参与度,并没有任何答案。无论如何,存在即合理,多尝试总是没有错的。
鉴于Facebook的理想字符限制相对较少(在40到80个字符之间),简洁的文字说明对于帖子是很有价值的。因此,Facebook帖子并不像Instagram或Twitter有太多的空间打上各种不同的主题标签,这种使用方式在Facebook帖子的文字说明显然是不可行的。
你可能也会注意到,品牌在Facebook上使用主题标签时,都是相对分散的。虽然有些品牌完全忽略了它们,但其他较大的品牌多半会根据自己的需求和意愿添加主题标签。
品牌通常不会随意发布主题标签,这就与你的社交媒体营销策略意义,每一部分都有特殊的意义的。Facebook上的主题标签之所以有意义,也是有明显的原因的。
倾听社群声音,获取流行趋势
社交倾听是一大社交媒体趋势。通过社交平台,品牌可以知道他们的粉丝所关注的表达方式,以及他们感兴趣的主题。如果围绕某个标签或广告系列的帖子表现良好,这就是一个信号,营销人员可以利用这个话题提高品牌曝光率。在Twitter或Instagram上跟踪主题标签似乎更为直接,但关注Facebook上的趋势也是进行社交媒体营销的明智之举。
Facebook Hashtags,使你的帖子更易搜索
从搜索角度来看,Facebook主题标签是一个不错的选择,让营销人员能更好的关注和分析品牌帖子的状况。考虑到Facebook 每天处理数十亿次搜索,对搜索内容进行的分类通常都是很简单明了的。
此时,主题标签可以帮助品牌帖子更容易被搜索,也能为品牌粉丝突出显示他们可能感兴趣的内容或者特定广告系列和帖子。
例如,Ipsy的#CrashTestBeauties广告系列就是使用Facebook主题标签的一个好案例。该品牌针对特定产品的每个美容测试视频标记。
如果用户对广告系列或广告系列完全不熟悉,点击主题标签就能够直接引导用户访问同一系列中的之前视频,以便了解详情。
善用Facebook Hashtags,提升帖子互动性
虽然将Facebook与Instagram对比,可能就像拿苹果和橙子对比,但后者使用主题标签的帖子比不使用标签的帖子互动性高出12.6%。
除了在帖子附带相关链接或在文案中使用号召性用语之外,主题标签可以让粉丝以某种方式、形式与该帖子进行互动。此外,在点击这些标签时,你会发现人们在看过你的广告帖子之后真正想浏览的内容是什么。
二、Facebook上的Hashtags是如何运作的?
好问题!
与Twitter相比,Facebook主题标签的使用是一种非常相似的算法,通过主题标签进行不同的URL跟踪。但Facebook会使用主题标签对人与人之间的对话进行分组或分类。
只需使用“#”符号在Facebook搜索栏中搜索主题标签即可。但是,这对于快速搜索并不那么方便,你无法从这知道时下那些标签最热门。下图例子搜索了“#worldcup”,它提供了一些最近的相关帖子,其中不乏参与度较高的热门帖子。
同时,也可以在网址直接键入Facebook.com/Hashtag/worldcup,这样的搜索方法能带来更精确的页面结果,这能显示来自朋友和其他最近被多次提及且大量被分享的内容。
Twitter可能会向你显示每个最新的Tweet标签,而Facebook可以提供更多不同的信息。这就更加强调在Facebook上应该正确使用主题标签的重要性,因为它并不像Twitter便签一样随性。
三、Facebook Hashtags实际案例
如果你希望在Facebook上尝试使用主题标签,了解一下该平台上一些最佳案例是很有价值的。你可能想知道一个帖子使用多少个主题标签是最佳的?Facebook上流行的主题标签有哪些?
下面将举例说明一下使用Facebook主题标签的细节和方法。
品牌标签&热门标签,同时提高曝光率和品牌知名度
与Twitter或Instagram非常相似,营销人员使用品牌标签(#lootcrate)和流行的社交社区(#MotivationMonday)标签来发布他们的帖子。
文本中使用单个标签(例如上面提到的示例)是安全和保险的标签使用数量,因为它们不会分散文案的内容,也能保证帖子通过搜索被发现。
那么品牌标签怎么样呢?
记住,如果你正在尝试创建主题标签或推送与你的品牌或内容相关联的主题标签,那么你的品牌标签需要保持一致,这非常重要。
奥兰多城足球俱乐部宣传其品牌标签#VamosOrlando,几乎每一条他们发布的帖子都从一而终的使用这样的标签,简单、干净且易于记忆。
使用创意幽默的标签,丰富你的品牌形象
品牌在Facebook上使用主题标签的范围是较有限的,所以看见品牌使用一些无意义或者幽默的主题标签在Facebook上并不罕见。
例如,像Redbubble这样的品牌会不时地将无意义且幽默的标签随意添加到他们的帖子中。
如果你想到一个热门且幽默的标签,且它符合你的品牌形象,那就尝试去吧。
“Less is more”,保证帖子可读性
如果你看完上面的大多数例子,你会发现大多数成功的帖子只使用一个#hashtag。
这并不是偶然!
基于对如何使用主题标签的研究,数据显示当帖子只使用一个主题标签时,该帖子相较于多个便签的帖子,能获得最大参与度。
这与Instagram相差甚远,Instagram的帖子总是贴满了几十个标题以提高曝光率。
如果你对此还有疑问,不妨想想“less is more。”同时,这一个标签也必须是简洁并被安排在合适的位置,而不是用一连串的无关标签,这样只会影响了帖子的可读性。至于怎么才称得上合适的位置呢?相信你很少会看到大品牌使用的一个或两个以上的标签,且通常都位于帖子文案中,而不是将标签孤零零的挂在文案内容的最后。
合理使用Hashtag,不同平台不同对待
在不同的平台发布相同内容时,也需要根据平台需求转变主题标签的使用方式。所以营销人员在安排内容时要特别小心。
从下图例子,可以看到Adobe如何将一段相同的内容在不同社交平台发布和使用主题标签。这是他们Instagram页面上的最新帖子:
在评论部分,Adobe添加了许多其他标签,例如#diversity和#graphic dozen等十几个。嘿,这在Instagram上可以说非常普遍且很酷。
然而在Facebook上,相同的帖子仅使用两个标签,并注意这两个标签位置,融合在文本中,且在文首那个明显的位置上:
社交平台营销不是简单的复制粘贴,记住一定要坚持适合该平台的最佳方案。
分析Hashtag数据,轻松规划主题标签
为了使你的帖子和标签起到作用,在涉及到社交策略时,请考虑各个社交平台的整体标签。
主题标签(Hashtags)应该跨平台交叉使用,这样就可以更好地跟踪所使用的每个单词或短语的整体社交媒体参与度。相信大多品牌推广的最终目标应该是在Facebook上变得更容易搜索,而标签可以帮助品牌实现其目标。
此外还可以使用Hashtagify.me等工具,它可以根据搜索查找相关或趋势标签。无论你是计划在Facebook,Twitter,Instagram还是三者上使用它们,都可以更轻松地规划你的主题标签。
主题标签虽然没在Facebook被大量使用。 但引起受众群体注意的竞争是如此激烈, 任何能提升粉丝互动的数据或机会都会是一个加分项,不是吗?