当前位置:首页 > 跨境电商 > 正文内容

国庆节假日卖家们的亚马逊店铺怎么办?

鸥啼网5年前 (2020-07-14)跨境电商90

国庆假期即将到来,亚马逊卖家都会遇到两大无比蛋疼难题:邮件的回复和订单的处理发货,那么如何有效的避免和降低假期对我们账号的影响?

一、公司不放假或个人独自开店

如果公司不放假,那么以上两大难题都可以迎刃而解,客服回复邮件处理订单,后勤打包发货。But我们肯定是盼望能够放假的吧,当然如果是自己开店运营,肯定是没有什么假日的,辛苦。

二、开启后台假期模式

如果是有假期,就要这么操作,登录亚马逊后台点击右上方的Setting都按钮选择第二项Account Info进入找到第二项Listing Status然后点击右边的Edit按钮修改为Inactive,修改成功后全店铺的Listing都变为了“不可被出售的状态”,但是Listing并未被删除,假期归来可以重新激活所有Listing。(后台的假期模式)

三、延长订单处理时间

如果你的产品是通过批量上传的,那么找到之前批量上传的EXCEL表格模板,然后再Handing Time这一栏延长订单处理时间,如果您是在后台手动上传的产品,那么进入产品的编辑页面修改Handing Time。

(注意:Handing Time的修改不会引发亚马逊对您店铺指标的下降,但是卖家也要考虑到客户的感受,如果产品的Handing Time过长客户等不及有可能会引发Claims和差评)

四、下架自己发货的产品,保留FBA发货的产品

FBA提供订单处理打包发货和7*24小时的客服服务,所以假期保留FBA产品也是个可行的方案。

关于邮件回复的方案:

1. 假期内不管有没有订单都有可能存在客户发邮件咨询的情况,然而亚马逊政策规定买家消息应当在24小时之内给予回复,所以假期大家可以用自己的私人电脑登录公司亚马逊账号处理邮件和订单。

2. 用干净的笔记本和无线网卡来登录亚马逊的后台回复买家邮件和消息。

3. 用其他电脑(最好保持电脑和网络环境没有接触过其它账户)登录绑定亚马逊账户的邮箱然后直接在此邮箱回复,也可以消除亚马逊后台的Message记录。

扫描二维码推送至手机访问。

网站部分内容来自网络转载,如有侵权请联系我们删除。

本文链接:https://www.ourtrade.net/1035.html

分享给朋友:

“国庆节假日卖家们的亚马逊店铺怎么办?” 的相关文章

速卖通物流新政策:无忧物流使用范围拓宽

速卖通物流新政策:无忧物流使用范围拓宽

4月23日消息,亿邦动力网最新获悉,日前,方便卖家选择物流渠道,阿里巴巴旗下的出口电商平台速卖通发布了无忧物流调整新政策。 据了解,无忧物流发货规则在调整前,仅买家下单选择了无忧物流的订单...

eBay放弃PayPal而选了一个更小的欧洲支付公司,它到底是什么来头?

eBay放弃PayPal而选了一个更小的欧洲支付公司,它到底是什么来头?

eBay在周三(1月31日)宣布将停止使用PayPal作为其后端支付服务提供商。当他们的合同到期时,eBay将与荷兰支付公司Adyen达成一项长期协议。这意味着Adyen将开始处理eBay网站...

外媒:eBay买家付款或将直接通过平台转入卖家银行账户

外媒:eBay买家付款或将直接通过平台转入卖家银行账户

eBay表示,一旦它成为“支付中介”(也就是买家将付款给eBay,而不是卖家),消费者在eBay平台购物将可以不选择PayPal账户去付款,尽管消费者还可以继续选择用PayPal支付。在这种模...

eBay“用户协议”(User Agreement)新调整,卖家注意别犯错了!

eBay“用户协议”(User Agreement)新调整,卖家注意别犯错了!

ebay宣布新的User Agreement(用户协议)将于2018年3月30日生效。 以下是User Agreement中新加入的一些条款,当然我们也建议你回顾下完整的eBay User...

eBay在10月开始使用HTTPS通信协议,卖家需修改产品描述中的不非HTTPS链接

eBay在10月开始使用HTTPS通信协议,卖家需修改产品描述中的不非HTTPS链接

为了符合新的行业安全标准,eBay于2017年10月开始,专门使用HTTPS通信协议,在桌面浏览器或移动设备与eBay的网站之间发送和接收信息。eBay已经使用该协议多年,主要用于传输最敏感的...

速卖通新年物流延误卖家保护政策出,其他平台春节如何走?

速卖通新年物流延误卖家保护政策出,其他平台春节如何走?

    1月20日,亿恩网从速卖通官方获悉:受圣诞节及新年放假影响,国际物流出现延误,为避免卖家因此不可抗因素受到影响,速卖通平台特制定一系列的卖家保护政策。保护政策如下:     1.平台将对2...

发表评论

访客

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法和观点。