春节放假前,如何跟进客户?

转载 转自网络  2015-01-28 07:30:30  阅读 1401 次 评论 0 条

春节放假前,如何跟进客户?第1张-OurTrade

春节,是中国最重要的节日,比西方的圣诞节还要隆重得多,很多工厂,一年中间没有几天假期,但是,却很舍得让员工春节放长假。潮汕地区的澄海,很多做玩具的工厂,农历十二月初十就打发员工回家放假了,元宵过后才上班,假期长达35天左右;有的是十二月二十让员工放假的,当然,更多的是等到农历腊月的廿五以后放假,还有一些工厂是按照标准假期来的。但不管如何,标准的假期至少也有7-8天,而配套的拖车船务,就更加参差不齐了,但是,就这几年的情况看,腊月的初十以后,拖车就很难安排了,二十以后就基本没人愿意帮你拖车拉货了。

所以,对于一些新客户,或者一些没有跟中国供应商打过交道的客户,我们尤其要提前通知,免得误了交货期。与我们长期合作的客户都非常有意识,总会提前一个月把春节期间的采购计划发过来,跟我们核对哪些货物可以分批次先发过去,如果不能发过去,春节后的第一个装运期是什么时候。有了事先的沟通和准备,我们就能够避免因为假期较长而耽误了货期的囧事发生了。

上面说到的这些客户之所以有这个意识,是因为他们跟中国供应商打交道很久,熟知中国的春节假期情况,而且通常这些公司有专职采购,有足够的时间来安排采购计划。当然,还有很大一部分公司,采购并不是很频繁,对中国的节假日也不是很了解,准确地说,他们没有规划、没有计划,想到哪做到哪,春节期间也不例外,那么我们就有必要提前提醒他们这些相关的注意事项了。

我们通常会这么做的:

提前通知客户我们的放假时间是某天到某天,最后一个船期大约是哪一天,节假日之后最早能发货的大概是什么时候。让客户心中有底,该采购的,该发货的,提前做好准备。

有些公司有存货的,年底需要资金的,也可以利用这个时间,跟客户拉拉家常,发发邮件。顺便告知他们你们的库存货的数量,价格,优惠期。当然,如果你知道客户的具体需求,你可以告知他库存货的优惠幅度,算是照顾老客户的一个条件吧。如果他们恰好需要这些东西,也许就能成交一笔生意。

当然,对于那些关系较好的客户,最近没有下单,你也可以利用春节放假前的有利时机,让客户帮你提高业绩。如果客户跟你的关系很铁,这时,说不定就真的拉你一把,帮你一下。

这个方法,说实话还真灵,客户也都愿意回复,回复率真的高。反正发邮件不花钱,只要不会对客户造成骚扰就行。

我们也可以在自己的社交圈子里发一些自己过春节的照片,一些有代表性的图片,很多客户还是乐于了解的,毕竟他们要跟中国人打交道,也需要了解中国的一些情况。关系很铁,对中国印象比较好的,我们还可以盛情邀请他们春节过来,与我们一起欢度传统节日!

跟踪客户是一件很伤脑筋的事情,我们一定要找出一些真正实在的,有意思的,能让客户眼睛一亮的点子,才会真正的取得我们想要的效果!

随着春节脚步的临近,你会怎么做?你又是怎么跟进客户的?

本文地址:http://ourtrade.net/526.html
温馨提示:文章内容系作者个人观点,不代表OurTrade对观点赞同或支持。
版权声明:本文为转载文章,来源于 网络 ,版权归原作者所有,欢迎分享本文,转载请保留出处!

发表评论


表情

还没有留言,还不快点抢沙发?