ebay搜索排名规则

转载 网络转载  2015-01-15 07:48:53  阅读 2437 次 评论 0 条

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在eBay要想提升商品的搜索曝光率,最重要的是了解eBay默认的搜索排序方式—“最佳匹配/Best Match”。卖家需要抓住排序的关键因素,进而努力提升商品在这些方面的优势,最后使商品攀升至搜索排名的前列。


一、 Best March简介


1.Best March来源


为了提高买家用户体验,卖家需要迎合买家需求和习惯。


2.买家购物的期望


- 买家希望更方便的搜索到商品

- 买家希望商品价廉物美

- 买家希望和较守信的卖家完成交易

- 买家希望网络购物和平常的线下购物体验接近

- 买家希望能尽快收到商品

- 买家希望收到的商品与想象的一致


3.卖家应该做的


- 商品方便买家快速的搜索到

- 商品的价格要合理,保证质量

- 账户表现要让买家认为值得信赖,购物是有保障的

- 你所提供的物流服务能够达到或超过买家的预期

- 买家收到的商品要和刊登的商品一致


然而,买家和卖家如何进行完美的匹配,则通过搜索排名规则,引导卖家不断提高买家的购物体验。Best March做为ebay的默认搜索方式,Best March使用不同条件来决定一口价和拍卖的搜索排序位置。


在选择如何排序时,Best Match考量一下因素:


- 近期的销售转化率

(一口价,销售转换越高排名越前)


- 即将下架的时间

(下架时间越短排名越前)


- 物品的相关性

(标题和买家搜素内目相关性越大排名越前)


- 物品的价格与运费

(价格越低排名越前)


- 卖家在服务评级方面的表现

(商品质量、卖家服务、物流服务、物流到达时间、运费和处理费的考核)


- 卖家在安全诚信方面的表现

(卖家服务评级的比例、买家投诉的比例、买家满意度与评价)


- 是否提供退换货服务

(提供优质退换物服务排名更排前)


影响卖家物品在Best Match排名的关键是:准确的标题,精准的分类定位,精美的图片,有竞争力的价格和专业的卖家服务吸引买家购买。


4. 物品搜索呈现流程—搜索关键字


买家搜索筛选商品——ebay呈现搜索结果——买家选择值得信赖的商品购买


何种商品在Best March中得到高曝光率


- 详尽的标题描述和填写完整的物品规格属性:排名前8的商品,都有精准的标题描述

- 正确的销售模式:排名前8中,有半数商品是拍卖形式

- “  一口价”物品的最近销售记录:排名靠前的“一口价”物品都有最近销售记录

- “免运费/ Free Shipping” :所有排名靠前的物品都是免运费的

- DSR分数:排名前8的物品,其卖家DSR分数均达4.8及以上

ebay搜索排名规则第2张-OurTrade

二、 Best March规则解析


Ebay有哪些刊登方式?


1. Auction:拍卖


使用“拍卖方式“刊登,设置起拍价,在规定的时间结束时,价高者得。


2. Fixed Price:一口价


使用“一口价“方式刊登商品,方便买家立即购买商品。


在分析Best March搜索排名规则的作用时,一口价还分为新的一口价 和已知一口价,新的一口价是指新的刊登商品,已知一口价是指商品已经刊登超过48小时或者有一定的销售记录。


Ebay上各定价方式的Best March占比

ebay搜索排名规则第3张-OurTrade

影响Auction排名的因素


1. 相关性:标题和属性


买家搜素关键词与产品标题的相关性,排名越靠前。


2. 上架时间、结束时间


越接近结束的帖子,排名越靠前。


3. 卖家表现


卖家等级越高,排名越靠前。


影响Auction排名的因素


优秀评级卖家排名越靠前,如果是低于标准的卖家,搜索排名会越来越差。

ebay搜索排名规则第4张-OurTrade


影响New Fixed Price

ebay搜索排名规则第5张-OurTrade

其中,预测物品的质量通过两个因素来考量,分别是价格和平均价格的对比,还有就是运费和平均运费的对比,价格和运费会有一定的影响,卖家如果提供多样化的物流选项,比如免运费、不同物流的选择,那么排名相对来说会越靠前。


影响 Konow Fixed Price


ebay搜索排名规则第6张-OurTrade

已知一口价中的物品质量衡量分为四大因素:转换率考量、物品浏览量、物品收藏量考量、物品是否提高免运费。


影响一口价的排名因素:转化率解析


转化率=售出、曝光

点击率=客户点击量除以物品曝光的次数

售出率=所售出的商品个数除以点击次数


转化率=点击率*售出率


那么,在引入销售转换率因素对Best March规则中搜索排名会造成什么影响,首先是Best March总和产品在近30天的销售量、买家点击率和Impression值三个因素,全方面考量产品表现;再而是Best March2.0在提出转化率概念之后,改变卖家原本只重视产品价格的销售刊登方式,以促进卖家全方面优化在线产品。


对于以上影响卖家应该做的是强化商品关联性,增加商品搜索次数,同时还要增加商品的点击量,可以采用精美的图片和竞争力的价格来吸引买家,最后一个是增加产品售出,采用更加详细的物品描述以及提供更加优质的买家服务来吸引买家购买。(来源:亿恩网)

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