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淘宝新手卖家如何将流量从0做到过万

选择字号: 超大 标准 编辑:凌若轩 时间:2014年11月22日 栏目: 其它   浏览:697  评论: 0

我们先来 分解一下宝贝的排名规则:
1、宝贝最重要的2个分值:(1)宝贝人气值;(2)宝贝质量分。
其中,宝贝人气值又包含2个最重要的权重:(1)7天人气值增长;(2)搜索转化跟同类目同级别的门店比较排名。
宝贝人气值


宝贝人气值不是说“销量”而是说的“增长”,也就是说,如果你的销量每天是100件,连续7天都是100件,那么你的人气值增长是100%。但是我的宝贝,第一天卖了2单,第7天卖了30单,我的人气值增长是1500%,我的人气7天增长分值比你一个月卖3000件的人高!


淘宝搜索引擎要找出来的,是”顾客越来越喜欢的宝贝“所以7天增长率,是决定人气排名几乎占掉30%的权重因素。这里,人气值的增长,只算2种转化:“付费转化”跟“自然搜索转化”,“活动转化”不贡献任何人气值!你就算今天参加聚划算卖了3000件,你的人气值增长是0,但是你的评分,DSR,是算的!做活动就要想清楚目的,因为做完一次活动,基本自然搜索就停止2-3周,再也没有一个自然流量进来了!活动是自然流量的杀手!
要收藏,要流量,要销量。七天连续试用,试用才是王道?1个收藏,10个流量,20个收藏,1个成交。试用可以,但是也得有个度,掌握好,这个是有一定的技巧的,不然倒霉的就是你。试用了七天,第三天的时候直通车跟上,七天后,自然成交不上升,就放弃吧,不要太固执,吊死在这一颗树上。


另外的30分权重,从哪里来?


淘宝搜索引擎,重视的是"我给你流量,你能不能帮我产生销量"。淘宝给你的流量,是来自于哪里?自然搜索!宝贝排名前进一页,自然流量就增加N%。但是注意:直通车,钻展,付费流量,淘宝客,都在1-2(宝贝质量分)的分值里面算0分!这些转化都不会帮助你获得这30%的权重,只有通过自然搜索进来的转化,才参与排名。所以你的人气分要高,必须要做到”淘宝给我30个免费自然搜索流量,我必须要产生最少2单销售“。这种宝贝,淘宝搜索引擎会判断是”有成长空间“的宝贝,再多给点流量,看能不能继续转化。


怎么多给你流量?排名往前,每增加一页40名的排名,流量基本增长80%。所以人气值最重要的两点,是7天人气增长情况和搜索转化。这也是为什么我要告诉大家烧车要在点上,参加任何活动要弄清楚目的是什么,盲目参加只会让你变得更惨。要知道,目前的搜索规则,活动进来的算0人气,但是讲到门店质量分时,活动带来的差评,就算入门店质量分,活动做得不好,给门店带来的,有可能是自然排名瞬间掉出100页,会持续伤害门店好几周。


直通车有一个最大的问题,是没有人有钱无止境的烧,所以一般都有设定每日限额。你限制300元一天,那今天的流量达到300元后(可能500个流量),就不会再有人进来了,这会导致你的流量曲线,变成一条直线,没有7天的增长,7天前跟7天后,都是固定那么多流量,没有增长,所以30%人气增长分就不见了,自然排名也没有了。

综合排名


了解了宝贝人气分后。我们来看看综合排名,综合排名占据了80%的淘宝流量。


综合排名的根据是什么?


第一筛选条件:关联性+下架时间,关联性不高的宝贝,直接不参与排名。
下架时间呢?宝贝从上架那一天,那一秒开始,算整整7天后,会下架,然后瞬间再上架。这个是淘宝搜索引擎设计的机制,是让每个宝贝(新宝贝,老宝贝,天猫,C店)都有公平展示的机会,也就是,每个新品,上架后,7天后,你会有一次机会,出现在前10页,但是出现在第10页,跟出现在第一页,流量肯定是几百倍的差别了,所以就要了解,排名的依据了。


综合排名,是根据宝贝的“下架时间+橱窗推荐”来做主要排名依据。不过,这些是给5页以上的排名,5页以下的排名,必须拥有极高的“门店质量分值”才能排到第一页。三个豆腐块是给天猫的,下架时间排名,晚上7:00之前,是展示15分钟,晚上7:00之后,是展示30分钟。越接近下架时间的宝贝,排名越靠前面。


比如说,我们2个宝贝,你是3:30下架,我是2:50下架,现在是2:45分。买家搜索“羽绒服女”我的宝贝一定排名在你的宝贝前面,这个是公平的,因为我还有5分钟就下架了,要重新等7天后,我才再有一次机会,但是有一个现象,当我在做我的爆款的时候,我的宝贝,下架时间是晚上10:00,但是我的宝贝在下架当天,买家搜索“小西装女”时就能排名在第一页,第4个位置。为什么?就是因为门店质量分。


门店质量分是什么?淘宝搜索引擎一直在统计,统计你一个店的“服务质量”,他看不到你的客服的脸,也无法分析你客服的旺旺对话,它是通过什么“判断”你是否是一个值得推荐的门店呢?


通过下面几个最大因素:
(1)门店的DSR;(2)门店的退货速度;(3)门店的好评率。
通常,我们能够做到的是,尽量第一时间,能够点击退货就尽量点击,让这个平均值优于行业30%以上。客户的好评,在爆款初期,是必须死命去维护的,每天找出几个常常打好评的买家回评,很多爆款的初期特性,都是卖了5000多单,但只有100个评价。卖家们要知道,前面的评价,权重最高。因为你基数小,所以对他们的影响是巨大的。假如100件里面有3个差评,你就是3%的差评率,但是在1万件里面,就算是30个差评,也才0.3%的差评率,所以“越前面”越要小心。


只要你的门店质量分“很高”,门店人气值“很高”,那你的宝贝,会被淘宝搜索引擎“破例”优先放在买家的面前。淘宝搜索引擎设计的目的,是将“淘宝最好的宝贝,最符合买家需求的宝贝,优先推荐给买家”!他要做到每个买家进来淘宝购物,都能够享受“美好”的购物体验!


类目排名


有些人觉得很奇怪,为什么我类目流量每天有5000多个?他们从哪里进来的?


类目,是买家通过首页,点击进入”某个“分类,如“羽绒服”。买家没有指明任何意向,他希望的是”淘宝“推荐一个好的羽绒服,所以我们要了解淘宝搜索引擎会推荐什么给他?
在没有意向的情况下,淘宝会分析“属性权重”。比如说,羽绒服有一个版型,有韩版,欧美,日系。淘宝搜索引擎发现,韩版的需求搜索量最大,转化率也最高,代表最近买家最喜欢的是韩版的羽绒服,那么这个"韩版"在版型这个属性里面,就是优先推荐属性。


一件羽绒服,有几十个属性,我每个属性都分析,举例【领形】,通过生e经或者其他软件,可以发现,每年12月带毛领的属性成交件数,是其他类型属性成交量的10倍,那么淘宝在类目里面,最有可能推荐给买家的,就是带毛领的羽绒服。所以我的宝贝上新的时候,我的每个属性,都是“符合”淘宝类目推荐的热卖属性,这样只要我的宝贝人气分稍微上去,就可以出现在类目的第一页了!
上架当天是0流量,21天流量过万?


了解了3种排名技巧后,我们来了解下我是如何把一个宝贝做到上架当天0流量,21天后12000UV,其中5000来自搜索,5000来自类目。不开直通车,不上活动,光靠研究淘宝的自然搜索,就可以做到。我归纳叫新品螺旋上升路线。为什么叫螺旋,因为他像旋涡一样,每7天翻倍。这个要做到,必须每天算,算进来的流量跟进来的转化,是否符合淘宝的人气增长要求。


先逆向思考,淘宝搜索引擎怎么挖掘有潜力的宝贝?他看不懂我的图片,所以搜索引擎唯一的依据是“数据”。打开量子,就可以看的出来,淘宝搜索引擎在“收集”什么数据。淘宝判别一个宝贝的页面好坏,买家喜不喜欢,只能通过“买家停留在我页面的时间”,买家是否有耐心拉到详情页底部,以及”买家是否有去我首页看看,是否有看我其他宝贝“。这个叫宝贝质量分。


质量分越高的宝贝,越容易被排名。买家停留时间,更容易理解。如果每个进来我页面的,都是停留10秒就走了,代表我的页面实在不吸引买家,大家连看的意愿都没有。所以等下我会讲吸引买家的技巧,就是要针对这3点优化。


如果一个宝贝页面,能够吸引买家平均停留500秒,那么代表我的宝贝页面有吸引他们的地方,让他们舍不得走。但是有没有可能买家是打开了,不看呢?所以淘宝统计了“拉到底部”。


大家有没有发现,几年前,淘宝的详情页展开方式改变了。打开是不用等太久的,它是随着你拉动,才一个一个图片打开,如果你停留在一进去不拉动,等10分钟,再开始下拉,你会发现,还是在下拉的时候,图片才开始打开,这个叫做lazyload,就是懒惰展开。伴随着这个的,是统计代码。在底部的图片,拉开是很烦的,但如果你的详情页吸引买家,他是会不厌其烦一直拉到底,触碰到统计代码的。这种,才叫有效优质流量。现在“个性化搜索驱爆款”可能跟以前那样了,现在流量要做的就是标题的“精致”跟“定位”。


宝贝人气值和宝贝质量分,就是这两点,说起来简单,但很多人都是照搬各种实操,没有从淘宝官方的角度去思考它们的本质。以上,能不能看懂,就看你的悟性了,至于看懂了能够获取到多少流量,要看你怎么操作了。

标签:淘宝流量新手



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