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外国卖家全渠道提升销售额的10种方式


销售额是一个企业生存和维系的核心指标。想要获得漂亮的业绩,无非是要用正确的技巧锁定并触达正确的受众。下文为卖家罗列了如何在短短几天内增加销售额的方法,每步的实施只需要不到30分钟。

增加全渠道销售的10个技巧

1. 在产品listing中找出长尾关键词

长尾关键词(Long Tail Keyword)是指网站上的非目标关键词,但与目标关键词相关的也可以带来搜索流量的组合型关键词。关键字对于你能否被目标市场发现非常重要。你需要确保能够以快捷、简单的方式让你的产品和网站对目标群体可见,从而在激励的竞争中脱颖而出。

卖家想要增加平台和网站的销售额,简单、有效的方法之一是:不仅得关注短尾关键词(如“酒柜”),而且要关注长尾关键词(如“温控酒柜”)。比起短尾关键词,长尾关键词可以事先帮你过滤掉一部分竞争对手。

因此,重要的是要进行正确的关键字研究并使用关键字工具发现共同的关键字主题,这样能让你的产品结构更为合理,使更多的客户可以看到你的产品,可以为你省下不少经营评论和销售的时间。

2. 在你的畅销商品上使用Multibuy listing

当你对自身的利润非常了解或是客户的批量购买比单件购买能给你带来更多利润的时候,你可以利用eBay的Multi-buy listing(批量定价)给消费者提供批量定价折扣。这么做的好处是,你可以通过组合运费来赚钱,还可以将其中的一部分匀出来给Multi-buy,通过Multi-buy提供折扣给顾客返利。出售Multibuy商品是增加销量、赚取更多利润的好方法,因为客户会发现比起单独购买或多次购买,购买multibuy产品要更省时省力。

3.在单个产品上试用FBA

如果你选择FBA,那么你将获得Prime标志。这意味着你可以提供更好的交付选项,并且有更大的机会获得黄金购物车。然而,重要的是黄金购物车不只是价格战,因为总有大卖会超越新手卖家。因此,如果你可以获得Prime标志,那么就可以帮助你朝着正确的方向前进。虽然选择此选项的费用会更高,但你需要根据运费、拣货和客服人工的成本来衡量。你也可以单独在一个商品上运行FBA,以测试是否有效以及你的哪种产品适合做FBA。

4.在单个产品上试用SFP

如果你已经在亚马逊上经营了一段时间,那么你还可以使用SFP。整个设置过程简单有效,一经注册,即可开始试用了。卖家需要承诺在两天内配送并且不收取任何的额外费用,同时要使用亚马逊批准的物流公司并坚持亚马逊的配送。如果你满足30天试用的标准,你将获得Prime标志,这将有助于提高你的排名,且更有机会获得购物车。

5.加入Google Shopping

Google Shopping应该许多人都有所耳闻。客户在谷歌搜索产品时,显示在结果页顶部的产品是Google Shopping广告。这些是按点击付费的广告,但它们是让产品受到关注的好方法。当你将Google Ads与Google Shopping结合使用时,通常可以获得更高的投资回报率。因为Google Shopping允许用户同时看到商品的价格和图片,并提供更高的可信度和搜索相关性。因此,与使用关键字相反,Google Shopping会从你的网站获取数据并使用该数据为搜索者做推荐。除此之外,Google Shopping现在还有一项Showcase Shopping Ads(展示型购物广告)功能,可以定向更普遍的listing查询,这使得客户可以使用更广泛的搜索术语(如“儿童鞋”)来查找产品。

6.优化表现不佳的产品描述

产品描述具有很重的分量,因为它为人们提供了所需的信息。但很多卖家把过多的注意力放在了产品标题上,认为标题是唯一能吸引客户的方法,而相对弱化了产品描述。如果你使用的是Google Shopping、eBay或亚马逊等平台,他们更是会利用listing中包含的每一条内容。它们应包含源自关键字研究的相关关键字,而不仅仅只是在你的标题中发挥作用。

7.使用信任信号(Trustpilot/ Feefo)吸引你的潜在客户

卖家在购物时给予消费者一定的信任很重要。之所以评论网站非常有用,是因为许多人在做出选择之前会先研究产品和供应商。良好的反馈意见将引起潜在客户的共鸣,这很可能会成为他们做出向你购买产品的决定的基础。因此,如果你拥有广泛的客户群,那么你应该认真考虑将Trustpilot(第三方电商评价网站)引入到你的网站。它是免费的。你可以鼓励现有客户在上面留下评论,这将有助于增加潜在客户对你的业务和产品的信任。

8.确保你的网站使用HTTPS(SSL)证书

首先,Google Shopping要求你的网站安装有HTTPS证书。当你通过你的网站处理数据和收款时,客户期望他们的个人数据能够保持安全,因此,使用HTTPS或SSL是增加信任的好方法。安装也很简单,一些主机供应商也提供一键安装功能。获得证书后,请在你的网站上显示所有标志和安全徽章。这将使客户对你的业务充满信心。

9.安装聊天机器人、实时聊天或Facebook Messenger

客户喜欢在购买时能够随时得到帮助,因为他们可能会想进行一个简单的查询或有更具体的问题要咨询。因此,你应该考虑在你的网站中安装某项聊天服务,这将为他们提供更个性化的体验。Facebook Messenger也是千禧一代的热门选择。提供实时聊天可以增加整体的购物体验。

10.允许多种付款方式

尽可能地简化结算流程。有些人喜欢使用信用卡/借记卡,而有些人更喜欢使用Paypal。无论什么方式,你能提供尽可能多的付款方式自然最好不过。eBay最近也在支付选项中引进了Apple Pay和比特币,这或许也向卖家透露了客户偏爱的支付方式走向。

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文章名称:《外国卖家全渠道提升销售额的10种方式》
文章链接:https://ourtrade.net/1160.html
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