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亚马逊PPC广告的否定关键词非常重要，而其重要性却常常被忽视。
如何在亚马逊上找到否定关键字？
1、亚马逊搜索栏
获取否定关键字（甚至在启动PPC广告系列之前）的方法之一是在亚马逊上搜索关键字，然后查看会出现什么产品。
这些产品与你的产品是否类似？你的客户是否能够从搜索结果中发现、购买你的产品？还是说搜索结果中的产品与你的产品有所不同？如果不同，那么你就可以将这个关键词用作否定关键字，这些关键字可能会在以后影响你的PPC费用！
查看不相关产品的名称和标题，并将其添加到否定关键字列表中。
例如：如果你要出售潜水面罩，并在“精确匹配广告系列”中使用“diving mask”作为搜索词，你会发现搜索结果中有实际上是“full-face”面罩。因此你可以将“full-face”用作广告系列级别的否定关键字。
2、Search Term报告
除非使用第三方付费软件，否则你可以从亚马逊卖家中心下载搜索词报告。搜索字词报告包含大量有用信息，但你需要重点关注查找效果差的关键字。
你需要按展示次数对“Search Term Report”表格的结果进行排序，并查看展示次数最高的结果。无论效果好还是差，这些都是导致买家看到广告（以及竞品ASIN）的搜索字词。这些关键词有好有坏。
在此，你需要专注于坏的。
· 高ACoS关键词。
高ACoS关键词时不时会给你带来订单，但无论如何，这类关键词的效果并不会很好。
选择转化超过3笔，且相应的ACoS超过80%的搜索词，将这些关键字/ ASIN添加到否定列表中。
· 花费高但无销售的关键词。
这些关键词与高ACoS关键词类似，但更糟糕，因为它们根本不会带来销售。这取决于你所处的类目，但是根据经验，如果搜索词带来15次以上的点击，而没有任何转化，那么也该将其添加进否定词列表。
这些方法能为你提供一些否定关键词，你可以使用这些关键词来调整正在运行的PPC广告系列，并对其进行优化。
如何排序和使用否定关键字？
在开始之前，你需要快速回顾一下此前文章所介绍的主要几类PPC广告系列类型以及它们的用途：
· 精准匹配广告系列。此类广告应是你的主力军，能为你带来销量。你可以控制每个特定确切关键字的出价以带来最优的展示、销售和ACoS。
· 广泛匹配广告系列。此类广告不是用来提升销量的。相反，你应该利用此类广告筛选出买家search term和否定关键词。
· 产品页面广告系列。对于产品比你差的竞品ASIN，你可以投放此类广告，以截取部分销售。
· 自动广告系列。使用自动广告，你可以让亚马逊为你在合适的地方投放广告。自动广告有时候能带来效果，有时候则不能带来多少收益。同时也是不错的关键字和否定关键字来源。
了解不同的广告类型很重要，因为每种广告类型都会影响使用否定关键字的方式。
首先，在否定关键词中，会有一些搜索结果与你的商品相似但不完全相同的关键词。
这些搜索结果是你预算的主要消耗，因此调整它们可能会大大改善你的PPC效果。
例如，你出售3-5岁儿童的玩具，这意味着，刚学会走路的孩子父母即使点击了你的广告，也不太可能购买你的产品。因此，你需要否定所有带有“toddler”的搜索词。你可以通过添加“toddler”作为否定短语关键字来实现。
并且，除非你通过广告系列销售任何与toddler（学步期儿童）相关的产品，否则你可以将此否定短语关键字添加到广告系列或相应的帐户级。
其次，会有一些与产品相关的关键字，但你当前的产品/产品详细信息页面不适用于此类搜索词。
这些关键词可以成为优化产品/ ASIN页面的提示，但它们也是你PPC广告系列的负担。
例如，你出售通用尺寸的狗训练项圈。但是，你的产品图类似示例中的产品图：那宠物主会认为 戴着你的项圈会使他们的幼犬每5英尺就摔倒一次。你可以将此类关键词添加到特定广告组或广告系列的否定关键词列表中。
最后，有些搜索词没什么意义，但也能在亚马逊上带来销售。
某些特定的措词顺序、歌曲中的某些歌词或缩写词也可能给你带来销售。
例如有卖家出售battleship combat tabletop game（海军战舰战斗桌面游戏）时，就遇到了问题。该卖家花费几百美元广告预算后，才发现“battleships”（本身就是游戏名称）实际上是一个否定关键字，这个关键词的ACoS达到70%-80%。你需要让数据帮助你剔除此类关键词。
此类不良搜索字词不太可能给你的PPC广告带来多少帮助，因此应将其作为精准匹配否定词或长短语否定词添加到特定广告组中。
使用否定关键字是一门艺术，你需要：
· 对自己的产品有深入的了解；
· 能够以客户的角度思考；
· 善于搜寻大量的数据。
（来源：亚马逊PPC投手Ihor）
