eBay 2018春季卖家更新:有了这些营销神器,你的销量会涨得更快

转载 雨果网  2018-04-23 10:48:54  阅读 94 次 评论 0 条

eBay 2018春季卖家更新,英国站、德国站、澳洲站及意大利站、西班牙站、法国站都推出了改进的营销工具。

1. 英国站

● eBay将以更佳、更有效的卖家优惠券取代无代码优惠券。

● eBay改进了“物品刊登促销”工具,并将提供新的功能。

● eBay将通过改进后的营销API向销售活动 + 减价促销活动提供“应用程序接口(API)”支持。

1)重新推出的卖家优惠券

优惠券是一种很好的工具,可以帮助卖家提升销售额,并让卖家的产品在重要的购物日获得买家的关注。自2018年6月起,eBay将以改进后的全新卖家优惠券取代无代码优惠券。这些新的优惠券将可以帮助卖家在春节、母亲节、返校节、黑色星期五等重要的零售日快速提升销售额。

跟卖家中心的其他促销活动一样,这些新的优惠券将显示在卖家的条款中,并且将可以提供一系列选项。

2)物品刊登促销工具改进

● eBay将在物品刊登促销工具中提供物品刊登促销建议。eBay提供的建议均基于市场的趋势。

● 自2018年3月起,eBay还将在物品刊登促销工具中提供销售报表。该报表将提供相关见解和报告,以显示哪些物品是通过卖家进行的物品刊登促销活动售出的。

物品刊登促销工具是一种实用工具,不仅可以提高物品的曝光率,还能够提升销售额。而且,仅当物品售出后,卖家才需要支付相应的费用,并且卖家可以决定支付多少费用来促销自己的物品。立即尝试促销自己的物品刊登。

3)改进后的营销API支持

eBay一直在听取来自期望API平价的卖家的反馈意见。今年3月,eBay将更新营销API,以支持销售活动 + 减价促销活动。如果卖家使用第三方服务提供商或与eBay直接集成的服务提供商,请与自己的支持团队联系,详细了解这项新功能。

eBay致力于与卖家合作,以帮助卖家取得业务成功,这些改进是其中的一部分。eBay将继续开发这一领域,以确保卖家能够从这些工具中获得更多收益。

2. 德国站

从2018年3月中旬起:

● 针对您的广告销售,提供详细的营销活动报告

● 市场-API支持促销类型“特价+降价”

从2018年06月起:

● 向买家推荐优惠券

1)改进营销工具“广告”

作为店铺用户,“广告”可以帮助您提高物品销售的可见度,提升您的销售额。使用该工具无任何风险:您只需在物品售卖时支付。另外您可以自行决定,想要花多少钱来宣传您的物品。

2)“广告”的创新

● 针对有做广告价值的物品,eBay将以当前市场的趋势为依据,提供所有店铺用户的相关提示。

● 从2018年3月起,将为广告提供销售报告。这些报告会为您的广告宣传活动做一个详细的评价。

3)通过营销-API提供更好的支持

eBay卖家向我们表示希望获得API支持。因此在三月份我们将更新营销API,并且在营销工具“特价+降价”方面也会给予支持。

如果您通过第三方供应商软件管理eBay业务,请您直接与他们取得联系。如果您使用自己的eBay链接,则可在eBay开发程序页面上找到有关技术的详细信息。

4)卖家优惠券更新

从2018年6月起,我们将推出作为卖家向买家提供的优惠券。从而使您的季节性物品,例如针对情人节、母亲节、开学季或者黑色星期五推出广告宣传。

我们会及时通知您如何通过营销工具“销售活动”来设置优惠券。

卖家的反馈对我们很重要。您只需轻松点击卖家-Cockpit Pro中的标签“营销”上方的链接“评论”,以便帮助我们改进卖家消息。

3. 澳洲站

eBay澳洲站将向卖家提供各种工具,包括新的定价指导、促销刊登改进和新的卖家指标见解,旨在帮助卖家实现业务增长。

● eBay将很快在卖家中心提供有关表现欠佳物品刊登的定价指导。买家始终在寻找价格优惠且质量佳的物品,通过使用eBay的定价指导,卖家将能够为自己的物品确定富有竞争力的价格。

● eBay将推出新的卖家指标见解,向卖家提供更多的信息和见解,让卖家了解相比eBay平台上的其他卖家,自己的表现如何。

1)促销刊登改进

为了继续向卖家提供强大的售卖平台,并帮助卖家通过促销刊登活动实现更佳效果,eBay已经对促销刊登工具做出了改进。

新的促销刊登工具将提供:

广告费费率趋势—现在,卖家将可以更快速、更方便地将广告费费率趋势运用到卖家希望促销的所有产品。

凭借可运用到所有产品的全新广告费费率趋势,卖家现在可以更快速、更轻松地为自己的物品确定富有竞争力的价格。基于eBay的广告费费率趋势,eBay将向卖家提供有关卖家产品合适定价的建议,帮助卖家节省用于确定合适价格的时间,以便卖家能够专注于通过促销刊登工具展示更多的产品。

此更新现已正式上线。

2)新的定价指导

自2018年3月起,eBay将向卖家提供有关卖家表现欠佳物品刊登的定价指导。新的定价指导将通过卖家中心提供,eBay将基于eBay价格趋势和外部市场数据向卖家提供定价建议。

通过为自己的物品刊登提供富有竞争力的定价,卖家将可以提高物品刊登的搜索曝光率,并增加物品售出的机会。

事实上,eBay已经发现,在eBay海外市场,当部分卖家将他们的价格下降至eBay建议的价格甚至更低后,他们的销售额平均翻了三倍*(增加了200%)(注)。

买家始终在寻找价格***优惠且质量***佳的物品,通过使用eBay的定价指导,卖家将能够为自己的物品确定富有竞争力的价格,并加快物品售出的速度。

注:*eBay英国站数据,2017年9月。基于eBay在2017年9月3日至2017年9月9日期间收集的来自688位卖家共计3046个修改价格后的物品刊登。

新的定价指导将自2018年3月起正式上线。

3)卖家指标见解

据eBay了解,通过提供良好的端到端客户体验,包括售后服务,将可以帮助卖家实现业务增长。自2018年6月起,eBay将在卖家中心提供售后请求状态的额外指标见解,以帮助卖家识别任何未满足买家期望的物品刊登。

通过这些指标见解,卖家将可以获得更高的透明度,从而确保卖家能够继续向买家提供良好的购物体验:

● 卖家将看到与交易有关的新信息,包括买家在没有收到物品时与卖家联系,或者在物品与描述不符时请求退货。

● 新的指标还将向卖家展示,相比同一物品分类的平均水平,卖家收到这些请求频率的高低。

这些新的指标和基准不会影响卖家表现标准的评估或评级。但正如卖家已经了解的,如果没有及时解决买家的请求,卖家表现标准评级和卖家物品刊登的曝光率可能会受到影响。

4. 意西法站

● 更加方便有效的卖家优惠券将替代无代码优惠券。

● 我们正在更新促销活动及有关折扣的规定要求。

● 物品刊登将增加一项新的功能。

● 我们正通过改进后的营销API以推出针对促销活动和有关折扣的API支持。

1)新推出的卖家优惠券

优惠券是刺激购物并在关键时刻采取主动销售措施的有效方式,如春季来临、母亲节、开学季或黑色星期五。从2018年6月起,更有效的优惠券将取代更新后的无代码优惠券。可在销售控制台中管理的其他促销活动将完全可定制,并提供各种选项。不要错过之后的通知。

如果您想要提出其他改进建议,请不要犹豫马上与我们联系:使用销售控制台中顶部的“营销”选项卡和相关链接。

2)促销活动和折扣的新要求

为了向您提供相对于“之前价格”的可靠折扣支持,并帮助您遵守现行法规,我们正在修改折扣或促销活动的要求。

● 从4月初开始,这些物品必须以固定的价格出售至少14天。

● 另外,在促销活动开始前14天,物品不得以折扣价格销售。

注意:如果物品不符合以上两种情况要求,则在促销控制台的详细报告中将显示此消息“忽略:价格”。请点击链接进入卖家中心页面以获取更多相关信息。

IT: https://spaziovenditori.ebay.it/gestore-delle-promozioni-tipologie

ES: https://centroparavendedores.ebay.es/gestor-promociones

FR: http://espacevendeurs.ebay.fr/boosteur-de-ventes/promotions

如果您已享有针对物品刊登进行至少14天的促销优惠,并且遵守促销之间相隔至少14天的时间要求,则您无需执行任何其他操作。一旦变化被实施,根据物品刊登生效程序,不符合规定的物品将自动从新的促销中排除。

另外,如果您正在进行其他类型的折扣促销活动,您必须检查并使其符合新的要求。请点击链接进入相关的卖家中心页面找到所有有用的信息:

IT: https://spaziovenditori.ebay.it/gestore-delle-promozioni-tipologie

ES: https://centroparavendedores.ebay.es/acceso-gestor-promociones-requisitos#anchor17326

FR: http://espacevendeurs.ebay.fr/boosteur-de-ventes/promotions

如果您还没开始促销,请点击链接查看促销会给您的销售带来什么样的提升:

IT: https://spaziovenditori.ebay.it/gestore-delle-promozioni-tipologie

ES: https://centroparavendedores.ebay.es/tipos-promociones

FR: http://espacevendeurs.ebay.fr/boosteur-de-ventes/promotions

3)物品刊登的更新

● 现在已经可以为被推荐物品做广告。您可以查看eBay推荐的广告物品。这些推荐基于物品在eBay上销量上升的趋势。

● 物品刊登的销售分析将于3月份开始。通过您已发布的广告活动销售的物品刊登,它将为您提供策略信息,突出显示已销售的物品。

物品刊登是增加物品可见度并提高销售额的有效工具。另外它们不会带来风险,只取决于物品是否卖出以及你自己决定在这方面的花销。

点击链接,请现在就开始为物品刊登发布广告吧:

IT: https://spaziovenditori.ebay.it/inserzioni-sponsorizzate

ES: https://pls.ebay.es/plsweb/plwelcome

FR: https://espacevendeurs.ebay.fr/annonces-sponsorisees

4)营销API支持的更新

eBay听取了卖家对于API的互惠性建议。今年三月eBay将更新API以支持促销活动和折扣。如果您使用了外部供应商或eBay直接集成的API,请联系您的支持团队以了解关于新功能的更多信息。

(来源:eBayCBT)


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