eBay要对不合格卖家加收4%成交附加费!

转载 雨果网  2018-03-30 08:37:52  阅读 85 次 评论 0 条

在eBay前段时间发布的Spring Seller Release中,eBay宣布,对于那些不合格的卖家,售出产品时,标准成交费将会加收4%的额外附加费。其它一些针对这些卖家的制裁措施包括:较低的搜索排名、扣押资金以及丧失Featured和Anchor Shop的特权。

以下是eBay对于向不合格卖家收取附加费的说明:

– eBay

对于不合格的卖家,在商品售出时,标准的成交费用将会额外增加4%,例如成交费将从8%增加到12%;

在某些情况下,对于缴纳店铺订阅费(Shop subscription)的卖家,eBay将根据产品类别收取相应手续费;而对于未缴纳店铺订阅费的卖家,额外的4%附加费将不受产品类别限制,并适用于包括邮费在内的商品总价格。

eBay上的合格卖家和顶级卖家并不受这一政策影响。

简而言之,eBay认为不合格卖家会让消费者失望,从而导致在eBay上购物次数减少。如果卖家没有达到eBay要求的服务标准,那么eBay将对不合格卖家处于产品成交价4%的罚金。

那么,对与那些不合格卖家,如何让店铺回到标准线以上呢?

(1)卖家需要尽可能多地提供优质服务,不过这很困难,因为不合格卖家的产品搜索排名很低。

(2)卖家可以暂时停用不合格账户,使用一个新的eBay账户;一年后,不良交易记录将从店铺中自动去除,这样卖家账户就可以回到平均水准。

当然,eBay不鼓励卖家违反任何平台上的条款。如果卖家已经在eBay上有多个卖家账户,而一个账户低于标准(但没有暂停),休假是让一个低于标准的账户回到标准之上的方法之一。

(编译/雨果网 黄兆星)


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